Gobriko
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19 novembre 2025
The only (almost) correct thing was the packaging I received. Two references on four were uncorrect. I received articles in padouk when the site mentionned rosewood (palissandro) articles. I'm really disappointed. They're not serious out there.
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15 novembre 2025
Cesoia per potatura. Arrivato prodotto diverso da quello pubblicizzato. Quello pubblicizzato è in alluminio o lega leggera mentre quello arrivato è piu pesante. Quello pubblicizzato con foto è identico a quello che già posseggo e volevo acquistarne un secondo paio. Purtroppo quello arrivato non è conforme quanto pubblicizzato.
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27 ottobre 2025
Non ho mai ricevuto i prodotti ordinati per problemi interni all'azienda che, però, mi ha prontamente avvertito e risarcito l'intero importo pagato. Quindi 1 stella per il disservizio, ma 5 stelle per l'assistenza ricevuta
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26 settembre 2025
il prodotto ricevuto non è funzionante. il venditore non ha riposto alla mia richiesta di supporto
Risposta del venditore
Gentile Cliente buongiorno, purtroppo non risulta pervenuta nessun richiesta di supporto nei nostri sistemi, il suo messaggio potrebbe essersi bloccato in posta non desiderata o spam. La invitiamo comunque a contattare il nostro servizio clienti al numero 0305281843 qualora il problema fosse ancora presente per ottenere tutto il supporto necessario o richiedere il reso del prodotto. Cordialmente, Gobriko
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7 agosto 2025
Acquisto arrivato in una confezione aperta con segni di usura
Risposta del venditore
Gentile Cliente buongiorno, siamo desolati per il disguido. Non ci risulta pervenuta nessun richiesta di supporto o richieste di reso per quest'ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 0305281843 qualora il problema fosse ancora presente, per ottenere tutto il supporto necessario o richiedere il reso del prodotto. Cordialmente, Gobriko
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9 luglio 2025
L’articolo è arrivato danneggiato, era ben protetto quindi non è stata colpa del corriere ma dell’azienda.
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22 ottobre 2024
Alcuni giorni dopo l'acquisto mi hanno scritto che gli articoli in realtà non li avevano in magazzino e che avrebbero proceduto con un rimborso (non ho ancora verificato se l'abbiano fatto).
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2 settembre 2024
Ordine fatto il 26 agosto ad oggi nessuna notizia o informazione circa la spedizione.
Risposta del venditore
Gentile Cliente buongiorno, siamo desolati per il suo disappunto. Il mese di agosto i nostri uffici e la nostra logistica sono chiusi la settimana centrale, pubblichiamo un banner rosso sia in homepage sia nel carrello per avvisare i clienti del ritardo che impatta sulla normale gestione dell'ordine in questo periodo, forse non ha avuto modo di apprendere tale informazione. Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordialmente, Gobriko
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30 agosto 2024
Ordine spedito parecchio tempo dopo la data di consegna indicata sul sito
Risposta del venditore
Gentile Cliente buongiorno, siamo desolati per il suo disappunto. Il mese di agosto i nostri uffici e la nostra logistica sono chiusi la settimana centrale, pubblichiamo un banner rosso sia in homepage sia nel carrello per avvisare i clienti del ritardo che impatta sulla normale gestione dell'ordine in questo periodo, forse non ha avuto modo di apprendere tale informazione. Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordialmente, Gobriko
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13 settembre 2023
A tuttora giorno 13-09-2023 non ho ancora ricevuto niente
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29 agosto 2023
Sono 6 giorni che aspetto il pacco... Non ho nessun aggiornamento... Né il pacco.
Risposta del venditore
Gentile Cliente buongiorno, siamo desolati del disguido accaduto. Il suo ordine è stato processato con un paio di giorni di ritardo a causa di alcuni rallentamenti logistici alla riapertura dopo il ferragosto. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e restiamo a sua completa disposizione per futuri acquisti. Cordialmente, Gobriko
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24 agosto 2023
Pessima Esperienza? Non si mettono in vendita prodotti che non si hanno in stock e non si possono più procurare
Risposta del venditore
Gentile Cliente buongiorno, siamo desolati del disguido che ha caratterizzato il suo ordine. Come spiegatole via mail il prodotto nello specifico è distribuito da un unica logistica francese, con cui siamo integrati e che puntualmente ci informa con cadenza quasi oraria dei prodotti in rottura di stock. Nel caso della panca da lei ordinata un errore nell'aggiornamento dello stock da parte del fornitore ha causato la vendita di un prodotto esaurito. Purtroppo si è trattato di un errore informatico non imputabile ai nostri sistemi, come lei ci ha confermato infatti nella stessa settimana ha avuto la stessa brutta esperienza con altri due venditori oltre a noi. Scusandosi nuovamente per il disagio il nostro Servizio Clienti resta a sua completa disposizione qualora volesse valutare dei prodotti alternativi o similari. Cordialmente, Gobriko
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14 agosto 2023
Comunicazione errata ed approssimativa ed anche assente. ho dovuto chiedere il rimborso tramite PayPal. Ordinato il 28 luglio il 14 agosto ancora non consegnato e senza alcuna previsione di soluzione.
Risposta del venditore
Gentile Cliente buongiorno, siamo desolati dei disguidi che hanno caratterizzato il suo ordine. Come spiegatole nei vari passaggi via mail, il corriere dopo aver perso e ritrovato il pacco, ne ha dichiarato il danno e successivamente lo ha rispedito ad un indirizzo mittente errato, quindi creando ulteriore perdita di informazione e ritardo anche nella generazione del rimborso fatto a mezzo paypal. Ci scusiamo per il disagio arrecato, e per questo la invitiamo nuovamente ad usufruire dello sconto speciale del 20% a lei riservato applicabile per un acquisto su qualsiasi prodotto del nostro catalogo, troverà i dettagli ed il codice coupon nella nostra mail del 28/07. Restiamo a disposizione, Cordialmente, Gobriko
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5 luglio 2023
Mañana sería 2 semanas que he hecho el pedido y hasta hoy ninguna noticia de mi producto. Ninguna persona puede dar me noticias.
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25 ottobre 2019
15gg però non è ancora arrivato nulla

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gobriko è un e-Commerce tutto italiano dedicato ai prodotti di bricolage e fai da te, specializzato nella vendita online di materiali per lavori di manutenzione e rinnovamento della casa, dell'ufficio e del giardino. Nasce nella testa di un manager con ventennale esperienza in aziende e multinazionali di GDO, Distribuzione ed e-Commerce. Un portale user-friendly, con migliaia di articoli disponibili per tutti quelli come te, che han deciso di "far da se'", ma anche per il professionista e l’installatore più attenti e sempre al passo con i tempi. Uno spazio a cavallo tra lo specialistico e l'hobbistica, con una continua attenzione al prezzo, ma anche una maniacale cura per la gamma e per la qualità dei brand proposti.

Gobriko (Utente Attivo)
Via S. Pio da Pietrelcina 41
25035 Ospitaletto (BS)
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Partita IVA 03899120988
Tel. 030 5281843