Guzzi Gioielli
anmeldelser:

star-rating
-
/5
Beregnet på - anmeldelser i de seneste 12 måneder
 
Seneste 3 måneder: -/5  
(ud af - anmeldelser)
Sidste måned: -/5  
(ud af - anmeldelser)

Filtrer efter vurdering:

5.754
307
33
11
20
Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,9 /5
Seneste anmeldelse: -
Sorteringskriterium: nyeste først.
Listen inkluderer ikke de anmeldelser i mægling. Opdag mere
star-rating
1
/5
11 november 2024
Mi hanno inviato un prodotto di misura palesemente differente dalla descrizione e ho dovuto restituirlo a mie spese. Rimborso avvenuto solo dopo diversi solleciti. Servizio clienti a tratti scortese.
Sælgers svar
Gentile cliente, ci dispiace della sua esperienza ma la sua pratica è stata immediatamente presa in carico da un nostro operatore che, nei modi più giusti e calmi possibili, le ha semplicemente spiegato che l'ordine della misura ricevuta lo ha fatto lei. In questo caso, come da politica, non ci prendiamo carico delle spese ma sicuramente ci siamo subito attivati ad aiutarla per il suo cambio misura. Ecco, a volte capiamo ci possa essere un po' di tensione in certi casi e non vogliamo di certo creare caos ma il tutto è avvenuto in modo del tutto naturale. Speriamo di migliorare in futuro anche nei piccoli aspetti perché tutto è importante. Cordialità
star-rating
5
/5
11 november 2024
Super-soddisfatta! Gentilissimi e professionali. Grazie!
star-rating
5
/5
11 november 2024
Spedizione rapida. Pacco perfettamente imballato, all'interno confezione regalo.
star-rating
5
/5
10 november 2024
Consiglio a tutti Guzzi Gioielli ! Serietà e professionalità!
star-rating
3
/5
9 november 2024
Ho acquistato un oggetto che non avevano e doveva essere ordinato: ho atteso circa 3 mesi, tempo per me inconcepibile. Ho dato 3 stelle solo perchè ho acquistato altre volte oggetti che avevano già in negozio e tutto è andato in maniera regolare.
star-rating
5
/5
9 november 2024
Ottimo prodotto.e consegna in pochi giorni
star-rating
5
/5
8 november 2024
Molto apprezzato molto lo scon to per Halloween e questo e' già il secondo ordine in cui lo uso ,poi come al solito la spedizione è stata veloce, grazie di tutto.
star-rating
5
/5
7 november 2024
Breve e conciso, contentissimo per avervi scoperto, ordine perfetto nella confezione, nella celerità, nello sconto ect.... Pertanto al prossimo affare in simbiosi negozio-cliente arriva fra poco il Natale 2024. Ultimo ringraziamento al Signore che al telefono è stato molto esaustivo.
star-rating
5
/5
6 november 2024
Appena arrivato…perfetto come da descrizione…non vedo l’ora di provarlo…ci continuerò a fare acquisti..grazie
star-rating
2
/5
6 november 2024
Ho ordinato ciondolo e collana 151304; non ho ricevuto collana. Ho segnalato il 23 ottobre, ma sono ancora in attesa . Si può risolvere ? Oppure chiedo rimborso. Attendo vostre
star-rating
5
/5
5 november 2024
Buon prodotto e presentazione egregia. Tempi di consegna rapidi.
star-rating
1
/5
5 november 2024
Pessima, ordine effettuato il 3 ottobre e non ancora ricevuto. Contact center risponde con mail scostanti e infastidite alle mie legittime richieste di informazioni e alla mia conseguente stizza. Assolutamente da evitare
Sælgers svar
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. In merito a ciò le vogliamo intanto chiedere scusa se la sua spedizione non ha rispettato le tempistiche ma ci sono stati diversi problemi, i quali non vogliamo diventino una scasante e sicuramente questa esperienza ci darà modo di poterci migliorare. Cordialità.
star-rating
5
/5
4 november 2024
Esperienza più che positiva. Ho trovato tantissima scelta tra ciò che cercavo ed ogni volta mi sono sentita soddisfatta. I pacchetti arrivano bel sigillati e con le scatoline da regalo....davvero tutto impeccabile! grazie
star-rating
5
/5
4 november 2024
È arrivato tutto perfetto gioielli conformi alle mie aspettative
star-rating
1
/5
3 november 2024
Mi hanno mandato orologio (costa 240 euro) senza pila quando sono andato per mettere nuova pila mi hanno detto che appena apriamo orologio non sarà più in garanzia 😒
Sælgers svar
Gentile cliente, grazie della sua condivisione. Come da scambi di messaggi nessun operatore di Guzzi Gioielli le ha mai parlato di Garanzia, anche perché è naturale dover sostituire una batteria per un orologio al quarzo e sarebbe quindi poco serio da parte della casa madre di non garantire più un prodotto per questa operazione. Quello che possiamo dirle è che ci dispiace di non esserci accorti in tempo dello scaricamento ed infatti alla sua richiesta ci siamo subito mossi per risolverla. Intanto indicandole tranquillamente fosse la batteria e di poterla sostituire (aggiungendo di un buono sconto al prossimo acquisto per via del disguido) o che lo avremmo noi ritirato e spedito di nuovo a spese nostre. Ci dispiace dell'incomprensione avuta e speriamo sia un modo, anche questo, di migliorare in tutto. Cordialità

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
Seneste anmeldelse:
Verificeringsstatus GYLDIG
Anmeldelser i mægling:

Bekræftede anmeldelser
Tjek bedømmelserne
Oplev anmeldelserne

Virksomhedsinformation

Guzzi Gioielli è la tua gioielleria online di fiducia. Da Guzzi Gioielli potrai trovare uno dei più ampi cataloghi di orologi e gioielli dei migliori brand nazionali ed internazionali.

Guzzi Gioielli (Bruger Aktiveret)
Corso Umberto I, 214/216
88068 Soverato (CZ)
Italy