Hidrobrico
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30 Juni 2016
rapido. Consegna perfetta (prima del previsto) Prezzo ottimo
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30 Juni 2016
Ottimo veloce. Ditta serissima
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28 Juni 2016
La prima volta che mi servo di questa ditta,ho chiamato per essere certo che il corriere mi chiamasse prima della consegna e così è stato. La segretaria è stata di parola. Tutto OK
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24 Juni 2016
Eccellente esperienza di acquisto. Lo staff di Hidrobrico mi ha dato dei preziosi consigli prima dell'acquisto. L'articolo è arrivato perfetto e in meno di due giorni con consegna a casa. Grazie Andrea
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22 Juni 2016
Non è andato tutto per il verso giusto, il corriere ha danneggiato uno dei colli ma fortunatamente mi è stata rimborsata la quota spesa per la riparazione, in tempi non brevissimi visto che mi è stato detto che bisognava aspettare le tempistiche dell'assicurazione, massima serietà, molto soddisfatto.
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21 Juni 2016
ATTENZIONE NON FIDATEVI DEL FEED BACK POSITIVO DI QUESTA DITTA ! Hidrobrico si avvale di GLS per la spedizione dei prodotti venduti e prende in considerazione il rimborso dei materiali danneggiati solo se viene accettata la fornitura con riserva. Il corriere GLS di Latina però non consente al cliente di accettare la merce con riserva, il risultato è che su 5 colli arrivati, due contenevano merce danneggiata. Dopo numerose mail e telefonate fino ad ora sono riuscito ad ottenere solo 72 Euro per un termoarredo composto da tre elementi (mi hanno pagato i due elementi danneggiati - mi devono spiegare cosa ci devo farci con il terzo - ho comunque perso 36 Euro!) Ma per il termoconvettore (valore circa 300 Euro) ancora niente. OKKIO! Il confezionamento e l'imballaggio sono scadenti ! NON ACCETTATE la merce se il corriere GLS non vi consente di accettare la merce con riserva perchè ritiene che l'imballaggio è integro ! A me hanno messo del nastro adesivo trasparente alla base dello scatolo e non mi sono accorto al momento della consegna. DIFFIDATE DIFFIDATE DIFFIDATE di HYDROBRICO e GLS DIFFIDATE ! L'ordine è stato fatto agli inizi di maggio ad oggi 21/06 ancora niente! DIFFIDATE.
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Antwort des Verkäufers
Buongiorno, la regola del rimborso per materiale danneggiato solo se accettata la spedizione con riserva di controllo, se i colli sono con imballo danneggiato, come lei ha riferito, è una regola NAZIONALE e non di hidrobrico o gls. Le sono stati rimborsati i due elementi dei radiatori danneggiati nei tempi tecnici che gls ha avuto per valutare la pratica, nonostante la sua mancanza di accettare con riserva. Mentre non le è stato rimborsato il fancoil, visto che il graffietto sul pannello posteriore non pregiudicava ne l'aspetto estetico ne il funzionamento.
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18 Juni 2016
Ottimo venditore, il climatizzatore è arrivato dopo appena 2 giorni! Il clima lo fatto istallare funziona benissimo! Tutto ok grazie
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18 Juni 2016
Eccellente esperienza di acquisto online. Il sito è ben costruito e soprattutto dietro ci sono persone pronte a risolvere qualunque inconveniente. Nel mio caso non era più disponibile il motore dei climatizzatori che avevo ordinato e mi hanno chiamato per chiedermi se gradivo un modello superiore allo stesso prezzo. La spedizione è stata puntuale e perfettamente imballata
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14 Juni 2016
Velocissimi nelle consegne, merce perfetta e assistenza post vendita ottima. Sicuramente tornerò ad acquistare da voi!
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8 Juni 2016
Climatizzatore arrivato in pochissimo tempo. Personale alla chat disponibile e competente (Daniela). Al telefono non sono sempre disponibili.Tutto OK
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8 Juni 2016
Assistenza prevendita e spedizione perfetta, ma non ho ancora installato il climatizzatore, appena fatto aggiornerò.
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5
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8 Juni 2016
Siamo rimasti molto soddisfatti per la velocità nella consegna. Materiale arrivato ben imballato. Veloci anche nel rispondere alle nostre richieste di informazioni.
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8 Juni 2016
Ottimi, veloci e affidabili
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8 Juni 2016
Ottimo venditore, molto veloce e preciso anche nella risposta alle mia domanda sul prodotto. Prodotto ottimo per rapporto qualità/prezzo.
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8 Juni 2016
Contatto veloce, massima disponibilita e informalita nel contatto diretto, consegna veloce e puntuale
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Informationen für den Kunden

Bollino Feedaty
letzte Bewertung: heute
Zertifikatsstatus: GÜLTIG
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Informationen über das Unternehmen

Hidrobrico è una giovane società nata nel 2013 per soddisfare le necessità di chi cerca una modalità di acquisto di ogni genere diversa da quella convenzionale, ma ugualmente chiara, informata ed economica; ma i vertici dell'azienda vantano una pluridecennale esperienza nel campo della vendita diretta dei prodotti che oggi la Hidrobrico lancia on-line. Mettiamo a disposizione un'immensa varietà di marchi per la più svariata gamma di categorie. In più è la cortesia e la professionalità che ci preoccupiamo di allegare al servizio che offriamo ciò che vorremmo ci rendesse atipici; è la sola via per riempire quella distanza fisica che la cornetta telefonica o la rete internet non riescono a compensare. I nostri addetti al servizio clienti saranno a vostra disposizione al fine di consegnare i prodotti acquistati in 48 ore dall'avvenuto acquisto.

Hidrobrico (Benutzer Aktiv)
Via Casino Bizzarro, 6
83012 Cervinara (Avellino)
Italy
USt-IdNr. 02774040642
Tel. 3925034908