Hidrobrico
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5
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7 juli 2022
Consegna rapida e prezzi super
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1
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7 juli 2022
Ordino un tavolo da esterno in ferro con due sedie da questo sito. Quando il corriere consegna il pacco noto subito il pessimo imballaggio effettuato, ma decido di aprirlo lo stesso e, sorpresa delle soprese, la ceramica del tavolo non poteva che essere rotta più altri piccoli danni e graffi lungo la parte in ferro delle sedie. Chiedo quindi la sostituzione (che viene accettata) e specifico di fare attenzione all'imballaggio per la prossima spedizione. Arrivato il nuovo articolo, noto nuovamente che l'imballaggio non è quello consono per il peso e le dimensioni del contenuto (parliamo di 2 colli di circa 20kg l'uno). Apro il pacco di quest'ultimo e anche in questo caso l'articolo risulta danneggiato in maniera irreversibile. Stufo di tutto ciò, chiedo quindi il reso e il rimborso della cifra spesa. Questa volta però mi viene chiesto di pagare di tasca mia la spedizione per il reso (parliamo di 25/30€), cosa che non accetto in quanto la colpa non è mia se l'articolo è arrivato danneggiato, ma dalla loro incompetenza nell'imballare adeguatamente questo tipo di articoli particolarmente pesanti. Morale della favola: smettono di risponde alle mie email e mi ritrovo quindi con un articolo danneggiato e devo pure pagare per ridarlo indietro. Pessimi davvero. Non consiglio questo sito assolutamente
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, le abbiamo fatto sostituzione più volte, ma lei si attaccava sempre a qualcosa. Nell'ultimo caso lei ha chiesto un rimborso parziale, lo abbiamo offerto, ma lei ha risposto che voleva ancora di più. A quel punto abbiamo rifiutato ogni sua richiesta, perchè sembra proprio che se ne stava approfittando del nostro buon senso.
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5
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6 juli 2022
Miglior prezzo su web, velocissimi nella spedizione, errori zero. Perfetti!
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5
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5 juli 2022
Ottimo venditore, climatizzatore silenzioso e potente
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5
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4 juli 2022
Transazione semplice e gestione e spedizione dell'ordine veloci. Tutto ok
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5
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4 juli 2022
Super veloci!
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5
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4 juli 2022
Efficienti sia nella comunicazione via chat che nella gestione dell'ordine, spedizione e consegna rapidissima. Consigliato
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5
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4 juli 2022
Prodotto consegnato velocemente ed in ottimo stato. Consigliato
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5
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4 juli 2022
Puntuali nella consegna
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4
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3 juli 2022
Acquisto Drone DJI Mini 3 Fly more Kit. Tempi lunghissimi per la consegna, ma credo che il ritardo nel mio caso non sia imputabile ad Hidrobrico. Efficace il supporto clienti on line con risposte in tempi decisamente contenuti. Decisamente da migliorare il supporto clienti telefonico, nel mio caso non sono riuscito a contattarli. Altro aspetto che sicuramente va migliorato e completato è quello relativo alla effettiva gestione e/o disponibilità degli oggetti in vendita nelle pagine del sito WEB. Venditore comunque abbastanza serio ed affidabile.
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5
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3 juli 2022
piscina arrivata perfetta
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5
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3 juli 2022
Celeri, molto disponibili e gentili. Lì potete contattare per qualsiasi dubbio. Molto soddisfatta
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5
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3 juli 2022
Meglio di Amazon! Prezzo super e consegna super veloce. Veramente sorprendenti in senso positivo. Ordinato il BBQ mercoledì mattina e ricevuto giovedì. Spettacolari!!
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5
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2 juli 2022
Ottimo venditore, spedizione velocissima, e se scrivete x problemi rispondono subito, consigliatissimo
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2
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2 juli 2022
La scatola è arrivata danneggiata e mancava un componente fondamentale del mio articolo, il quale mi è stato spedito successivamente in tempi brevi. Nonostante questo questo il mio ordine è in perfette condizioni.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, visto che abbiamo subito provveduto a risolvere il suo problema, speriamo in una sua rivalutazione.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Hidrobrico è una giovane società nata nel 2013 per soddisfare le necessità di chi cerca una modalità di acquisto di ogni genere diversa da quella convenzionale, ma ugualmente chiara, informata ed economica; ma i vertici dell'azienda vantano una pluridecennale esperienza nel campo della vendita diretta dei prodotti che oggi la Hidrobrico lancia on-line. Mettiamo a disposizione un'immensa varietà di marchi per la più svariata gamma di categorie. In più è la cortesia e la professionalità che ci preoccupiamo di allegare al servizio che offriamo ciò che vorremmo ci rendesse atipici; è la sola via per riempire quella distanza fisica che la cornetta telefonica o la rete internet non riescono a compensare. I nostri addetti al servizio clienti saranno a vostra disposizione al fine di consegnare i prodotti acquistati in 48 ore dall'avvenuto acquisto.

Hidrobrico (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Casino Bizzarro, 6
83012 Cervinara (Avellino)
Italy
BTW-nummer 02774040642
Tel. 3925034908