Hidrobrico
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5
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6 janeiro 2026
Ottima
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5
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5 janeiro 2026
Tutto perfetto dall acquistoal pagamento sino alla consegna come comunicatomi. Grazie
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5
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5 janeiro 2026
Tutto perfetto ed impeccabile. Velocissimi nella spedizione.
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5
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4 janeiro 2026
Servizio e spedizione rapidi
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5
/5
3 janeiro 2026
Veloci e professionali
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5
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3 janeiro 2026
Tutto ok veloci
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5
/5
3 janeiro 2026
Ho acquistato uno scaldabagno elettrico sottolavello, ottimo prodotto, prezzo buono e consegna veloce.
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4
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2 janeiro 2026
Acquisto facile, consegna nei tempi, calorifero Nobo ottimo.
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1
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2 janeiro 2026
Ho acquistato un impastatrice Ooni halo pro con il blackfriday. Mi è arrivato un prodotto palesemente già utilizzato, addirittura con macchie e segni calcarei di lavaggio sull’acciaio, molto probabilmente usato e poi reso. Ho segnalato con foto appena aperta la scatola a Hidrobrico i quali mi rispondono che a loro non risulta che il prodotto sia usato e di aver ricevuto il prodotto cosi direttamente del fornitore. Mi propongono prima un rimborso di 40€ a fronte di una spesa 719€. A questo punto decido di fare il reso, ma dopo essere stato informato sulla loro politica di reso, gli propongo che a fronte di un rimborso di 150€ avrei tenuto il prodotto usato. Dopo questa mia richiesta, cambiano idea e dopo un confronto con la direzione dicono che mi avrebbero dato rimborsato 20€, poi cancellano il messaggio Whatsapp e mi propongono un buono per l’acquisto di un’altra impastatrice al prezzo di 680€. Quindi per risparmiare 80€ che era la differenza tra il prezzo di mercato 799€ e il prezzo loro 719€, avrei dovuto spendere per avere un prodotto nuovo 1399€. Alla fine ho deciso di non fare nulla e tenere il prodotto così rinunciando al reso e al loro misero rimborso. In compenso non acquisterò più da loro e da consumatore mi sento in dovere di sconsigliare fortemente questo ecommerce.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la sua recensione non corrisponde proprio a verità. Noi le abbiamo proposto un rimborso parziale, per delle macchie (che lei riteneva fossero dovute ad utilizzo) al suo rifiuto le abbiamo proposto il reso con rimborso totale. A questo punto lei ha proposto di avere uno sconto su ulteriore acquisto di un identico prodotto per un suo familiare, a quel punto le abbiamo proposto uno sconto di quasi 200 euro dal prezzo di mercato del prodotto, al quale lei ha rifiutato confermando di voler tenere l'impastatrice. Noi abbiamo fatto di tutto per venirle incontro, forse è stato lei un pò confuso nelle richieste e nelle decisioni da prendere.
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5
/5
1 janeiro 2026
Consegna veloce e condizioni del pacco perfette.
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5
/5
30 dezembro 2025
Servizio di call center pronto e disponibile. Consegna avvenuta nei termini. Prodotto consegnato perfettamente nell’imballaggio originale. Consiglio!
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3
/5
30 dezembro 2025
soddisfacente
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4
/5
30 dezembro 2025
Semplice da montare.. Caldo... Devo capire come programmare..! Non c'erano istruzione. Ed è arrivato con 10 giorni di ritardo.
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5
/5
29 dezembro 2025
Venditore professionale esperienza top la spedizione e stata velocissima grazie consigliatissimo.
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5
/5
29 dezembro 2025
Venditore top, consigliatissimo.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Hidrobrico è una giovane società nata nel 2013 per soddisfare le necessità di chi cerca una modalità di acquisto di ogni genere diversa da quella convenzionale, ma ugualmente chiara, informata ed economica; ma i vertici dell'azienda vantano una pluridecennale esperienza nel campo della vendita diretta dei prodotti che oggi la Hidrobrico lancia on-line. Mettiamo a disposizione un'immensa varietà di marchi per la più svariata gamma di categorie. In più è la cortesia e la professionalità che ci preoccupiamo di allegare al servizio che offriamo ciò che vorremmo ci rendesse atipici; è la sola via per riempire quella distanza fisica che la cornetta telefonica o la rete internet non riescono a compensare. I nostri addetti al servizio clienti saranno a vostra disposizione al fine di consegnare i prodotti acquistati in 48 ore dall'avvenuto acquisto.

Hidrobrico (Utilizador Ativado)
Via Casino Bizzarro, 6
83012 Cervinara (Avellino)
Italy
Número de IVA 02774040642
Tel. 3925034908