Hidrobrico
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5
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15 março 2025
Perfetto ho ordinato e in due giorni il pacco è arrivato, tutto ok
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5
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15 março 2025
Tutto perfetto
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5
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14 março 2025
Veloci e puntuali consigliatissimo
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5
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14 março 2025
ottimo prodotto
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5
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14 março 2025
Efficiente sia nell acquisto che puntuale nella spedizione. Grazie
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5
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14 março 2025
Acquistato lavatoio Copri Lavacril On con serranda Colavene. Arrivato in 24 ore. Prodotto come da descrizione.
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5
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13 março 2025
Ottima
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1
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12 março 2025
Esperienza pessima. Ho acquistato un prodotto su questo sito [nello specifico: Dji Mic 2 (2 TX 1 RX Custodia di ricarica)]. Prima di procedere con l'ordine ho visitato la voce "Guida all'acquisto", per capire quali fossero le condizioni del diritto di recesso, nella voce specifica. Per correttezza riporto quando cita la voce specifica: "Noi preferiamo essere molto trasparenti, anche a costo di perdere per strada qualche affare. Compriamo i nostri prodotti solo da fornitori qualificati, che ci possono in ogni momento garantire la provenienza lecita e tracciabile della merce. La Legge italiana prevede su qualsiasi acquisto a distanza la possibilità di restituire un acquisto entro 14 giorni di calendario e di essere rimborsato (escluse le spese di spedizione di andata* ed eventuali commissioni PayPal). Le spese di spedizione per la restituzione del Prodotto sono a carico dell’acquirente. Scarica il modulo recesso (doc - pdf) ed invialo a resi@hidrobrico.it. Una volta inviata l'email attendere la risposta dell'Ufficio Resi che vi indicherà a quale indirizzo spedire la merce da rendere. *NB: I Prodotti contrassegnati con "SPEDIZIONE GRATUITA" hanno un costo di trasporto incluso nel prezzo che in caso di recesso non sarà rimborsato." Una persona che legge questa parte capisce che può rispedire tranquillamente il prodotto indietro (a sue spese), rispettando le tempistiche. Invece non è così. Una volta ricevuto l'articolo, lo testo il giorno successivo. Purtroppo per come è costruito questo microfono, nel mio campo (musicale) è praticamente inutilizzabile perchè taglia un grosso range di frequenze. Pertanto decido di rimandarlo indietro, quindi compilo il modulo e mando la mail sopracitata. Mi rispondono tra le altre cose con questa frase: "Vi ricordo che il prodotto non deve essere mai stato installato/utilizzato (compreso il celophane), contenere tutte le sue parti e di proteggerlo con un ulteriore imballo." Faccio presente che non viene specificato nulla nella parte che riguarda il diritto di recesso, nella sezione guida all'acquisto, e mi rispondono che è tutto scritto nella voce: "Condizioni Generali" al punto 6.3. Ovviamente c'è poco da controbattere, ma allo stato attuale mi ritrovo con un oggetto totalmente inutile, difficile da rivedere e con 350€ in meno nel conto. Dal mio punto di vista è una pratica molto scorretta. In conclusione, consiglio vivamente di acquistare SOLO in siti come AMAZON o affini, dove uno può liberamente restituire l'articolo una volta che l'ha acquistato, e soprattutto ricevere una sostituzione o un rimborso.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, le ricordo che i prodotti DJI una volta tolto il sigillo non sono più rivendibili. Perchè dovremmo rimetterci noi 350 euro per un suo incauto acquisto? Lo so, Amazon vi ha abituati fin troppo bene, ma se ci riflette vedrà che non abbiamo tutti i torti. Se per ogni cliente indeciso come lei, dovremmo rimetterci 300 o passa euro... beh a fine anno ci sarebbe poco da fare se nn chiudere.
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5
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10 março 2025
Prodotyo arrivato velocemente. Sedie pieghevoli comode e sufficientemente robuste
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1
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10 março 2025
Esperienza pessima, premetto che sono un assiduo utilizzatore del marketplace di Amazon, sul quale hidrobrico vende, peccato che ho pensato che comprare direttamente mi avrebbe dato oltre il risparmio un trattamento migliore essendo un acquisto diretto. Pacco arrivato nella sua confezione originale, quindi zero privacy oltre che non ha retto gli urti, tutto rigato era una griglia per barbecue adesso inutilizzabile, spero si possa procedere alla sostituzione ma le telefonate con persone non sempre cortesi con accento partenopeo non hanno permesso al momento la risoluzione della mia problematica. Dubito che questo commento venga trasmesso, magari mi sbaglio.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, le sue foto erano alquanto ambigue. Di solito GLS non consegna mai un pacco scondizionato, ma manda prima delle foto a noi per autorizzare. Nel suo caso non risulta nessuno scondizionato, e nessuna segnalazione al momento della consegna di pacco rotto. Poi arriva la sua richiesta, senza nemmeno specificare cosa realmente manca... a noi, più che i partenopei, il furbo ci è sembrato proprio lei.
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5
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9 março 2025
Ho acquistato la macchina da corsa Red bull di Max Verstappen. Un regalo x mio figlio. La spedizione è stata veloce Grazie.
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5
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9 março 2025
Tutto buono
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5
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9 março 2025
Negozio serio e consegna molto veloce.. arrivato in due giorni in Sardegna..lo consiglio
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5
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9 março 2025
tutto perfetto, prodotto, prezzo, modalita’ di consegna
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5
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9 março 2025
Puntuali e scrupolosi per la consegna!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Hidrobrico è una giovane società nata nel 2013 per soddisfare le necessità di chi cerca una modalità di acquisto di ogni genere diversa da quella convenzionale, ma ugualmente chiara, informata ed economica; ma i vertici dell'azienda vantano una pluridecennale esperienza nel campo della vendita diretta dei prodotti che oggi la Hidrobrico lancia on-line. Mettiamo a disposizione un'immensa varietà di marchi per la più svariata gamma di categorie. In più è la cortesia e la professionalità che ci preoccupiamo di allegare al servizio che offriamo ciò che vorremmo ci rendesse atipici; è la sola via per riempire quella distanza fisica che la cornetta telefonica o la rete internet non riescono a compensare. I nostri addetti al servizio clienti saranno a vostra disposizione al fine di consegnare i prodotti acquistati in 48 ore dall'avvenuto acquisto.

Hidrobrico (Utilizador Ativado)
Via Casino Bizzarro, 6
83012 Cervinara (Avellino)
Italy
Número de IVA 02774040642
Tel. 3925034908