Infabbrica
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Gentile Laura, come già specificato al telefono,il suo caso ha riguardato purtroppo un errore dello spedizioniere, che ha invertito le consegne e Le ha consegnato una consolle di una finitura diversa. La situazione ha allungato purtroppo i tempi, ma non è dipesa da noi e dal ns lavoro. Per risolverla ci siamo subito mossi per farLe ricevere la consolle corretta nei tempi più brevi possibili. Spero che possa così riconsiderare la sua esperienza d'acquisto presso di noi.

Gentile Sig.ra Di Cesare, ho provato a contattarLa telefonicamente senza successo. Abbiamo letto la Sua recensione non positiva La soddisfazione dei clienti è per noi di primaria importanza, proprio per questo cerchiamo sempre di chiarire situazioni del genere che si vengono a creare. Offriamo il servizio di consegna al piano solo su richiesta e con un sovraprezzo che ci richiedi lo spedizioniere, ma in caso contrario la consegna viene sempre effettuata al piano strada, come chiaramente indicato sia al momento dell’ordine, sia nella mail automatica di conferma d’ordine. Cordiali saluti Infabbrica