Infinityfarma
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5
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16 april 2026
tutto ok
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1
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15 april 2026
Salva io personalmente non sono soddisfatta perché corriere aveva perso il paco loro hanno saputo non mi hanno contattato facendo finta di niente gli ho dovuto contattare per risolvere il problema
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere la Sua insoddisfazione e comprendiamo il disagio causato dal problema verificatosi con la spedizione. Ci teniamo però a precisare, per correttezza verso chi legge, che il pacco era stato regolarmente affidato al corriere in data 30/03/2026. Solo dopo la Sua segnalazione abbiamo potuto verificare l’anomalia e ci siamo immediatamente attivati con il corriere per capire cosa fosse accaduto. Dalle verifiche è emerso che la spedizione non risultava correttamente tracciata nel sistema del corriere, circostanza compatibile con uno smarrimento avvenuto prima dell’arrivo presso le loro sedi operative. Non appena accertata la situazione, Le abbiamo subito proposto una soluzione, lasciando a Lei la scelta tra una nuova spedizione e il rimborso. Comprendiamo che un disservizio di questo tipo possa creare disagio, ma desideriamo sottolineare che non abbiamo mai “fatto finta di niente”: al contrario, siamo intervenuti appena siamo venuti a conoscenza del problema, assumendoci la responsabilità di tutelare il cliente anche quando l’errore dipende dal corriere. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità. In caso di problemi con le spedizioni, il nostro impegno è sempre quello di verificare rapidamente, dare risposte chiare e proporre una soluzione concreta, come è avvenuto anche in questo caso. Restiamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti.
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5
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14 april 2026
Consegna molto veloce e prezzi molto competitivi, sono soddisfato.
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5
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14 april 2026
Tutto perfetto e spedizione rapida
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5
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14 april 2026
Benissimo tutto in Ordine e nei tempi previsti grazie
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5
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14 april 2026
Ottimi prezzi.Spedizioni nei tempi previsti nonostante le festivita'.
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5
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14 april 2026
Come primo acquisto mi sono trovato bene, facile e veloce la consegna, recenzione positiva
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5
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13 april 2026
Positiva in tutti i sensi, dal prezzo, alla velocità di arrivo a destinazione
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5
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13 april 2026
Prodotto di OTTIMA qualità a prezzo congruo: confezionamento tempo di spedizione e tracciabilita FANTASTICA
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5
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13 april 2026
Tutto bene.
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5
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13 april 2026
è la prima volta che acquisto farmaci su sito web! i prezzi sono stati più che competitivi e i tempi di consesgna congrui direi utile e si risparmia
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5
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13 april 2026
Servizio veloce e consegna nei tempi previsti
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5
/5
13 april 2026
Tutto ok
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5
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13 april 2026
tutto ok
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4
/5
13 april 2026
Primo invio non riuscito, pervenuto secondo invio.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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La nostra farmacia ha una storia che è iniziata oltre 60 anni fa, la quale si regge su un fondamento di valori come umanità e professionalità, dedicati alle persone, mettendo al primo posto il loro benessere. MISSION Vogliamo dimostrare che la professionalità e l’amore che un farmacista dedica al proprio lavoro, sempre al servizio della sua comunità, può superare i limiti fisici e i confini territoriali. Il Nostro principale obiettivo è quello di diffondere anche distanza la nostra professionalità a voi che entrate a far parte della nostra famiglia e di sodisfare al meglio i vostri bisogni, creando un’interconnessione con noi, basata sulla fiducia e la professionalità, dandovi la possibilità di avere più tempo per voi e da dedicare ai vostri cari. I NOSTRI PUNTI DI FORZA La nostra capacità di accompagnarvi nell’acquisto in ogni fase, dandovi sempre una risposta alle vostre domande di tipo Farmaceutico e non solo, mediante: richiesta di contatto attraverso mail dedicata; la nostra sezione “RIMEDI” (che troverete nella barra in alto nella pagina “Home”); il nostro numero telefonico. La capacità di consentirvi di tracciare il vostro pacco in ogni momento e la possibilità di usufruire del servizio “Scegli Tu”, totalmente gratuito, che vi darà serenità e flessibilità di gestione della vostra spedizione in relazione alle vostre esigenze. La semplicità con la quale riuscirete a mettervi in contatto con noi. Oltre alla personale selezione di ogni prodotto commercializzato che soddisfi i nostri personali standard di qualità, offriamo un’ampia gamma di prodotti SOP-OTC, Cosmetici, Integratori, Parafarmaci, Fitoterapici, Prodotti erboristici, Dispositivi Medici, Prodotti Mamma-Bimbo, Prodotti Veterinari e Alimenti ai Fini Speciali, tra i quali siamo sicuri che amerete perdervi!

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