Interteria
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Prodotti/Servizi
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Qualità/prezzo
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
4,9 /5
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3
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1 febbraio 2026
Il prodotto é nuovo unica pecca molto grave che avevo chiesto garanzie sulla garanzia Apple su prodotto indiano e mi era stato garantito ancor prima della spedizione che non c erano problemi anche perché il prezzo europeo era 20 euro in più. Apple care non attivabile ed é una cosa negativa perché su un iPhone è molto importante. Visto la risposta errata con assistenza do 2 stelle mi é stato chiesto se volevo fare il reso ma non ho accettato perché é una trafila incredibile tra rimborsi e prodotti da inviare. Mi è stato proposto 20 euro di rimborso ma Mi dispiace dare una valutazione negativa perché il prodotto è arrivato con un giorno di anticipo nella spedizione. Ma per me Apple care é fondamentale. Prima di rifare un altro acquisto ci penserò 10 volte. Sconsiglio solo per Apple care non acquistabile per indian spec. Mi è stato rimborsato l importo di 20 euro e sono stati disponibili per il reso.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato. Ci dispiace sinceramente per il malinteso relativo all’attivazione di AppleCare: comprendiamo perfettamente quanto questo aspetto sia importante su un prodotto come iPhone e ci scusiamo per le informazioni non risultate corrette prima della spedizione. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare ulteriormente la comunicazione su questo punto. Siamo comunque lieti che il prodotto sia arrivato nuovo, integro e con un giorno di anticipo rispetto ai tempi previsti, e che il nostro servizio clienti sia rimasto disponibile sia per il reso sia per il rimborso parziale, che è stato effettuato come concordato. Ci dispiace che questa esperienza abbia influito sulla sua valutazione complessiva: il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio trasparente e affidabile, e prendiamo molto seriamente le sue osservazioni. Speriamo in futuro di poterle dimostrare concretamente la qualità del nostro servizio e riconquistare la sua piena fiducia. Grazie ancora per il tempo dedicato a lasciarci il suo feedback. Cordiali Saluti La direzione interteria.it
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5
/5
1 febbraio 2026
Buongiorno è la seconda volta che compro e mi sono trovato benissimo ottimi prodotti e soprattutto nuovi e a un buon prezzo 🫰 bravi interteria
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5
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31 gennaio 2026
Ordine arrivato in due giorni
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5
/5
28 gennaio 2026
Comprato iphone 17, trovato con prezzo molto conveniente, spedizione veloce, servizio clienti top, sicuramente non sarà l'ultimo acquisto
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5
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28 gennaio 2026
Super!
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5
/5
27 gennaio 2026
Tutto perfetto, telefono arrivato nei tempi corretti (anzi un paio di gg prima del previsto). Notifica di preparazione merce, spedizione, avviso di prevista consegna e quello di avvenuta. Imballo super, cordialità del personale Interteria con cui mi sono interfacciato per chiedere un favore. Consigliatissimi. (era il mio terzo telefono, ma questa volta si sono davvero superati) Molto bravi, consigliato !!!
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5
/5
26 gennaio 2026
Sono rimasta molto soddisfatta il telefono perfetto ho acquistato un iPhone 16 è arrivato velocemente ed è stato imballato Bene con cura
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5
/5
21 gennaio 2026
All’inizio ero un po’ titubante essendo il mio primo acquisto (importante) online. Invece devo ricredermi perché hanno spedito subito il pacco che è arrivato in tempi brevissimi e, ovviamente, il contenuto era esattamente ciò che avevo acquistato. Grazie mille, sono molto contenta e consiglio questo sito 💪🏻😊
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5
/5
20 gennaio 2026
Esperienza senza intoppi e molto rapida. Non conoscevo questo ecommerce, ma visti i loro prezzi competitivi e la loro celerità mi affiderò certamente a loro anche in futuro. Ho acquistato un iPhone 17 e l’imballaggio era fatto egregiamente proteggendo adeguatamente il prodotto.
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5
/5
12 gennaio 2026
Articolo arrivato nei tempi stabiliti, soddisfatta dell'acquisto.
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5
/5
12 gennaio 2026
Prodotto corrispondente a quanto ordinato e arrivato nei tempi .
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5
/5
12 gennaio 2026
Prima volta ed è andato tutto come previsto ottimi prezzi e veloci nelle spedizionii top!
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5
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12 gennaio 2026
La seconda volta che compro da questo venditore davvero eccellente. Ho avuto bisogno di una spedizione superveloce perché dovevo partire per l'estero e sono stato accontentato con grandissima disponibilità e professionalità. Prodotto perfetto
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5
/5
10 gennaio 2026
Esperienza ottima! Consegna veloce pacco confezionato bene Rapporto qualità prezzo Proprio soddisfatta Grazie
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1
/5
8 gennaio 2026
Ordinato e pagato il 26/12/2025 , ad oggi 08/01/2026 non è arrivato
Risposta del venditore
Gentile cliente , comprendiamo il suo disappunto e ci dispiace per la percezione di attesa prolungata. Desideriamo tuttavia fornire alcune precisazioni per maggiore chiarezza. L’ordine è stato effettuato il 26/12/2025, in un periodo in cui la nostra azienda era chiusa per le festività natalizie. Tale chiusura era indicata tramite apposito avviso ben visibile sul nostro sito e-commerce, con le relative date, per informare correttamente i clienti sui tempi di gestione degli ordini. Alla riapertura, l’ordine è stato preso in carico il 07/01/2026 e prontamente spedito. Dal sistema di tracciamento risulta che la consegna è avvenuta il 12/01/2026, come regolarmente confermato dal corriere. La trasparenza e l’affidabilità sono per noi valori fondamentali e ci impegniamo costantemente a comunicare in modo chiaro eventuali variazioni operative, soprattutto durante i periodi festivi. Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e la ringraziamo per averci dato l’opportunità di chiarire. Cordiali Saluti La Direzione Interteria

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Interteria è una società specializzata nella vendita di prodotti Telefonia,Videogames,Console,Informatica ed Elettronica. La società si interfaccia al mercato on line con il suo marchio di proprietà interteria.it che, ad oggi è presente sui principali motori di ricerca e comparatori di prezzi. L'obbiettivo di interteria.it è quello di creare un luogo in cui il cliente possa acquistare in sicurezza ed al miglior prezzo di mercato ,sempre. Per questo motivo interteria.it istituisce sette principi fondamentali, per rendere l'esperienza di acquisto del cliente qualitativa e nel rispetto dei massimi standard professionali . I sette principi sono i presenti : Pagamenti Sicuri con i metodi più famosi e sicuri. Spedizioni Sicure in collaborazione con i migliori corrieri partner. Materiale di imballaggio di qualità, al fine di esentare i prodotti dai danni del trasporto. Conformità Merce , proponendo prodotti nuovi sigillati con provenienza ufficiale. Garanzia,tutti i prodotti hanno la garanzia di 24 mesi. Assistenza pre e post Vendita celere e professionale attenta alle esigenze del cliente. Resi e Recessi , facilità nel restituire un prodotto attraverso una procedura semplice veloce ed efficace.

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20051 Cassina De'Pecchi (MI)
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