labottegadelcalzolaio
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410
12
5
9
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,8 /5
Servizi pagamento
4,9 /5
Spedizione
4,8 /5
Packaging
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
ebay (5.944)
5,0 /5
Ultima recensione: -
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4
/5
11 agosto 2018
Buon servizio si consegna, buoni prodotti
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5
/5
11 agosto 2018
Assolutamente soddisfatta. Per la professionalità, velocità di consegna e qualità del prodotto e servizio. Laura
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5
/5
11 agosto 2018
Vero cuoio ottima cintura veramente! Il personale è cordiale, vero made in Italy.
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5
/5
9 agosto 2018
Precisi e veloci nella consegna, ben imballati i prodotti. Ottimo
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5
/5
8 agosto 2018
Descrizioni dettagliata e spedizione velocissima. Esperienza positiva.
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5
/5
8 agosto 2018
utto ok, prodotti come da descrizione, spedizione rapida, imballo adeguato e prezzi vantaggiosi!. Grazie.
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5
/5
8 agosto 2018
Professionalità e qualità dei prodotti.
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5
/5
8 agosto 2018
mi sono trovato bene nel mio acquisto
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5
/5
7 agosto 2018
Ottima manifattura.
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1
/5
7 agosto 2018
prodotto acquistato pessimo. ha macchiato e scolorito i sandali che sono da buttare. il servizio clienti non ha saputo fare altro che appellarsi ad un utilizzo sbagliato del prodotto e al non aver rispettato le fantomatiche "indicazioni presenti nella pagine del prodotto" che in realtà... sono del tutto assenti. Contrariamente a quanto affermato da loro non c'è nessun avviso sulla pagina del prodotto nè all'interno del video dimostrativo che, al contrario, è molto fuorviante: in esso il prodotto viene utilizzato lasciando tranquillamente che entri in contatto con l'intera scarpa senza alcuna precauzione o avviso di sorta. Pessimo servizio di assistenza che non ha trovato soluzioni e ha continuato a negare l'evidenza.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto leggere questa sua recensione, soprattutto perché non corrisponde esattamente a ciò che è in realtà successo e soprattutto all’attenzione che ogni giorno mettiamo nella cura dei nostri clienti. Nella scheda prodotto, nella parte “Come si usa” si legge chiaramente “spruzzare all’interno della calzatura”, così come si evince anche dal video dimostrativo. Siamo d’accordo con lei che, nel video, vaporizzando lo spray sembra che in parte finisca anche sull’esterno della scarpa, ma si tratta di una parte residuale di prodotto. Dalle foto che lei ci ha inviato, dal grado di scoloritura e dalle parti rovinate sembra piuttosto che lo spray sia stato vaporizzato direttamente sulla parte esterna e non ci sia finito in maniera residuale dall’interno. In ogni caso, accettiamo la sua critica costruttiva e sicuramente sarà l’occasione per specificare ulteriormente nel video che il prodotto non deve essere vaporizzato sull’esterno delle calzature. Quanto, invece, al nostro servizio clienti, siamo ancora più addolorati dalla sua recensione perché siamo stati come sempre gentili e disponibili, spiegando semplicemente quello che, appunto, le stiamo scrivendo in risposta alla sua recensione. Il fulcro della nostra attività siete voi clienti, un prodotto può anche non piacere o non rispecchiare appieno le aspettative, ma la cura del cliente e della sua soddisfazione per noi vengono prima di ogni altra cosa.
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5
/5
7 agosto 2018
Bella esperienza. Rifarò nuovamente acquisti.
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5
/5
7 agosto 2018
Cintura molto bella ben rifinita. Spedizione velocissima. Davvero ottimo venditore.
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5
/5
7 agosto 2018
Ottimo venditore.. spedizione veloce!!! Consigliato!!!😊😊
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5
/5
6 agosto 2018
chiara e semplice la navigazione e nel mio caso prodotto ad un prezzo competitivo
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5
/5
6 agosto 2018
Ottimo servizio, molto veloci e professionali

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nel 1916, a Castelnuovo di Conza, Luca Del Vecchio, sedicenne volenteroso , apprende da uno zio l'arte del calzolaio e dopo qualche anno da apprendista, decide di aprire una bottega tutta sua: nasce così La Bottega del Calzolaio. Negli anni, la bottega diventa non solo un laboratorio molto apprezzato da tutto il paese, ma un luogo nel quale la vita professionale si mescola a quella privata, diventando un punto di riferimento per tutta la famiglia, che nel frattempo è stata allietata dalla nascita di Francesco. Francesco cresce tra cuoio e puntine, imparando l'arte del padre e sentendo germogliare dentro di sè la passione per il mestiere del calzolaio. Passano gli anni, la Bottega del Calzolaio continua a crescere, gli strumenti di lavoro cambiano e anche il vecchio laboratorio di riparazione e lavaggio scarpe e borse viene investito da una ventata di modernità. Fedele alla tradizione della famiglia Del Vecchio, ma forte dei nuovi mezzi che ha a disposizione, Gerardo, nipote di Luca e figlio di Francesco, decide di rilevare l'attività del padre. Prima però viaggia molto, gira l'Europa in lungo e in largo, impara nuove tecniche di lavoro, acquista nuovi macchinari e quando rientra a casa, applica le sue idee per dare vita a La Bottega del Calzolaio di oggi.

labottegadelcalzolaio (Utente Attivo)
Via S. Chiarella
84025 Eboli (Salerno)
Italia
Partita IVA 05341100658
Tel. +390828030656