Le SAC Outlet
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Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti per quanti ci comunica, purtroppo non abbiamo ricevuto contatti da parte sua via mail o richiesta di reso; avremmo gestito la problematica e approfondito la cosa in logistica nell’ottica di risolvere prima di tutto il suo problema e per effettuare delle verifiche in magazzino per evitare ulteriori anomalie come quella che le è capitata. Le ricordiamo la mail corretta del nostro servizio clienti: clienti@le-sac.it. Segnalazioni inviate ad una mail differente da questa rischiano di non essere viste. Le ricordiamo che se il prodotto non è di suo gradimento ha la possibilità di aprire la procedura di reso per “articolo danneggiato” direttamente sul nostro sito, ha 14 giorni di calendario dalla data consegna dell’ordine per aprire la richiesta di reso. Le forniamo di seguito il link della pagina "RESI" presente sul nostro sito, dove potrà leggere anche da lì tutte le informazioni necessarie: https://www.lesacoutlet.it/resi/resi.php . Il nostro servizio clienti è a disposizione per ulteriori chiarimenti dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:30. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet