Le SAC Outlet
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5
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29 marzo 2021
Ho acquistato più volte da Le Sac e confermo l'ottima qualità dei prodotti nonché la varietà della scelta. Promossa a pieni voti anche la spedizione, sempre conforme a quanto indicato.
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5
/5
29 marzo 2021
Servizio celere e personale gentilissimo
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4
/5
29 marzo 2021
arrivato in brevissimo tempo. Consegna e contenuto perfetti
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5
/5
29 marzo 2021
Servizio preciso e puntuale. Prodotto perfettamente confezionato ed imballato.
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5
/5
29 marzo 2021
ottimo acquisto, arrivato nei tempi previsti, imballaggio impeccabile.
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5
/5
29 marzo 2021
Tutto come mi aspettavo. Sono cliente affezionata per questo. Continuate così
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5
/5
29 marzo 2021
Siete seri,ottimi prodotti,e prezzi alla portata BRAVI
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5
/5
29 marzo 2021
Sono veramente soddisfatta: borsa bellissima per fattura e colore. Spedizione celere e imballaggio perfetto.
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3
/5
29 marzo 2021
Faccio la premessa che il seguente commento riguarda l’acquisto on Line di un regalo. Da anni sono cliente affezionata e soddisfatta de Le Sac outlet presso i vari punti vendita.Per la prima volta ho usufruito dell’acquisto on line ed ho riscontrato una carenza di tale servizio. Dopo l’acquisto ho contattato il servizio clienti per esporre la mia “lamentela”. Il prodotto acquistato era un regalo e pensavo come per il negozio fisico mi sarebbe stato fornito un sacchetto regalo e un chiudi pacco , con sorpresa e anche dispiacere mi é stato detto che l’articolo sarebbe arrivato senza confezione. Vorrei segnalare che questa mancanza penalizza l’acquisto on Line di regali in quanto il cliente é costretto a dover provvedere al confezionamento in altro modo. Capisco che il prodotto viene inviato dal magazzino dove il personale non é formato x il confezionamento ma l’invio di una bustina e di un chiudi pacco per dare la possibilità al cliente di confezionare l’oggetto mi sembra carino. Sono certa che presterete attenzione alle segnalazioni al fine di fornire come sempre un ottimo servizio. Grazie
Respuesta del vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback anche se ci dispiace leggere della sua insoddisfazione legata alla mancanza dell'opzione della confezione regalo sul nostro sito. Tale servizio purtroppo al momento non è disponibile, ma nell'ottica di offrire ai nostri clienti un servizio sempre migliore, terremo in considerazione la sua osservazione, chissà che presto non ci sia possibile aggiungere anche questo servizio. Cordiali saluti. LeSAC outlet
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5
/5
29 marzo 2021
Servizio ecommerce perfetto e puntuale
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5
/5
29 marzo 2021
Ottima prima esperienza con Le-Sac!! puntuali con la consegna e articolo come richiesto
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1
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29 marzo 2021
Il prodotto non corrisponde al modello richiesto: un paio di calze. Ho ricevuto dei calzettoni lunghi quasi fino al ginocchio. La mia esperienza rimarrà l'unica.
Respuesta del vendedor
Gentile cliente, siamo spiacenti che l'acquisto fatto sul nostro sito non abbia rispecchiato le sue aspettative. Tuttavia non abbiamo ricevuto alcuna sua segnalazione da parte sua in merito a quanto segnala, che avremmo certamente approfondito e verificato. Le ricordiamo che può rendere l' ordine entro 14 giorni dalla sua ricezione, le forniamo di seguito il link della pagina "RESI" presente sul nostro sito, dove potrà leggere anche da lì tutte le informazioni necessarie: https://www.lesacoutlet.it/resi/resi.php . Il nostro customer care è in ogni caso a sua disposizione per ulteriore assistenza dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18:30 ai seguenti recapiti: clienti@le-sac.it oppure 0289296270 Cordiali saluti LeSAC Outlet
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5
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29 marzo 2021
molto soddisfatta, sia per i prezzi che per le tempistiche. Acquisterò nuovamente.
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2
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29 marzo 2021
Ho lasciato una lamentela subito dopo aver ricevuto le scarpe (dopo 10 giorni non ho avuto risposta).
Respuesta del vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti per quanti ci comunica, purtroppo non abbiamo ricevuto contatti da parte sua via mail o richiesta di reso; avremmo gestito la problematica e approfondito la cosa in logistica nell’ottica di risolvere prima di tutto il suo problema e per effettuare delle verifiche in magazzino per evitare ulteriori anomalie come quella che le è capitata. Le ricordiamo la mail corretta del nostro servizio clienti: clienti@le-sac.it. Segnalazioni inviate ad una mail differente da questa rischiano di non essere viste. Le ricordiamo che se il prodotto non è di suo gradimento ha la possibilità di aprire la procedura di reso per “articolo danneggiato” direttamente sul nostro sito, ha 14 giorni di calendario dalla data consegna dell’ordine per aprire la richiesta di reso. Le forniamo di seguito il link della pagina "RESI" presente sul nostro sito, dove potrà leggere anche da lì tutte le informazioni necessarie: https://www.lesacoutlet.it/resi/resi.php . Il nostro servizio clienti è a disposizione per ulteriori chiarimenti dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:30. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet
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5
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29 marzo 2021
Sito trovato per caso sulla rete e mi sono subito accorto della serietà e celerità di trattamento degli acquisti. Ottimi prezzi per prodotti di marche blasonate. Complimenti.

Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.

Le SAC Outlet (Usuario Activado)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399