Le SAC Outlet
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18 juli 2026

Qualità a prezzi incredibili Spedizione veloce

17 juli 2026

Molto interessante

17 juli 2026

Ottimi prodotti ma difficoltoso fare un reso. Costo fisso troppo alto e obbligo di portare il pacco in ufficio postale. Sarebbe stato più comodo poter fare un reso in negozio o gestito in maniera differente

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente apprendere che la procedura di reso l’abbia trovata scomoda e onerosa. Desideriamo chiarire, con la massima trasparenza, come funziona la nostra politica di reso: Se il prodotto è difettoso, danneggiato o non corrisponde all’ordine (errore nostro), provvediamo noi a ritirare la merce a nostre spese e a rimborsare integralmente l’importo, comprese le spese di spedizione iniziali. Se invece il reso è dovuto a un semplice ripensamento (il prodotto non le piace, non calza, o ha cambiato idea), la procedura prevede che la restituzione sia a carico del cliente, come espressamente indicato nelle nostre condizioni di vendita. Questo ci consente di mantenere i prezzi competitivi che offriamo – derivanti da fine serie, campionari e sovrapproduzioni – senza dover caricare sui listini i costi dei resi volontari. Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti,

17 juli 2026

Tutto bene

17 juli 2026

Purtroppo la mia esperienza è stata decisamente negativa. Il sistema di gestione dei resi è estremamente farraginoso e finisce per far perdere tempo al cliente. In caso di problemi non si ricevono risposte tempestive e, anziché gestire direttamente la pratica con il corriere, viene richiesto al cliente di presentare addirittura una denuncia affinché il venditore possa rivalersi. Ritengo che questo onere non dovrebbe ricadere su chi acquista in buona fede. Anche la qualità dei prodotti mi ha deluso. Comprendo perfettamente che si tratti di un outlet, ma questo non dovrebbe giustificare l’invio di articoli visibilmente rovinati o addirittura ossidati dal tempo, salvo che tali difetti siano chiaramente indicati nella descrizione. Considerando che molti prodotti sono comunque venduti a circa il 50% del prezzo originale, mi sarei aspettata uno standard decisamente migliore. Mi dispiace lasciare una recensione così negativa, ma l’esperienza complessiva è stata davvero deludente e difficilmente acquisterò di nuovo.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per aver condiviso con tanta schiettezza la sua delusione. Vorremmo precisare che purtroppo nel suo caso specifico, il corriere sul loro portale ha indicato che non ha ritirato la merce in quanto non era pronta per il ritiro mentre lei ha confermato il contrario. Ecco perchè, per avere ragione sufficiente di presentare un reclamo presso lo stesso, abbiamo richiesto una sua autodichiarazione come prova dell'avvenuto ritiro. Quanto ci scrive riguardo a articoli rovinati o ossidati ci ha sinceramente rammaricato. Sebbene i nostri prodotti provengano da fine serie e sovrapproduzioni, non è assolutamente nostra intenzione spedire capi che presentano difetti visibili non dichiarati. E' quindi in questo frangente corretto aprire una richiesta di reso, che è ovviamente a nostro carico. Ci dispiace davvero che questa esperienza l’abbia portata a considerare di non acquistare più da noi. Speriamo invece di riaverla come nostra cliente. Il servizio clienti resta a sua disposizione e in attesa di poterle dare supporto, come le ha scritto. Cordiali saluti, Le Sac

17 juli 2026

Transazioni sempre OK!

17 juli 2026

Tutto perfetto come da descrizione

17 juli 2026

Vi ho trovato molto professionali e disponibili

17 juli 2026

Merce come da descrizione arrivata velocemente e in perfetto stato. Ottimo prezzo.

16 juli 2026

Acquistato zaino Pquadro, originale senza nessun difetto. Arrivato puntuale confezionato come in negozio. Protetto da una scatola di imballaggio più scatola originale Pquadro. Lo zaino é all'interno della sacca di cotone. Le zip delle cerniere tutte protette con cartina. Molto soddisfatta.

16 juli 2026

Ottimo rapporto qualità - prezzo, zainetto arrivato in breve tempo e in ottime condizioni

16 juli 2026

Il mio e-commerce preferito

16 juli 2026

Acquisti top! Mi sono trovata molto bene! Consegna nei tempi previsti e prodotti ottimi.

15 juli 2026

I was satisfied in terms of payment and it's flexibility to the shoppers

15 juli 2026

Acquisto facile con descrizioni dettagliate e prezzi buoni. Consegna con pacco impeccabile. Auspicabile un azzeramento spese di spedizione oltre una certa cifra.

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Bedrijfsinformatie

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.

Le SAC Outlet (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italy
BTW-nummer 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

Categorie: Moda e shopping

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