Le SAC Outlet
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21 julho 2026
Ottima esperienza di acquisto come sempre. Prezzo competitivo per una valigia di sicura qualità. Consegna in tempi brevi. Grazie
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21 julho 2026
Ottima esperienza
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21 julho 2026
Salve ho ricevuto uno zaino in meno rispetto a quelli ordinati. Ho chiesto se me lo potessero mandare ma mi e' stato risposto che avevano avviato il rimborso inutile dire che non e' mai arrivato il rimborso non penso che comprero' piu in questa azienda
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato e comprendiamo la sua delusione. Desideriamo precisare che si è trattato di un caso del tutto eccezionale e non rappresenta il nostro standard di servizio. Situazioni di questo tipo sono molto rare e ci impegniamo costantemente affinché non si verifichino. Per quanto riguarda il prodotto mancante, purtroppo non è stato possibile procedere con un nuovo invio a causa di limitazioni del nostro sistema informatico. Per questo motivo è stata avviata la procedura di rimborso. Da una verifica effettuata, il rimborso risulta regolarmente eseguito in data 15/07. Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti
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21 julho 2026
Articoli molto belli e a prezzi accessibili, vasta scelta, spedizione molto veloce. Assolutamente consigliato
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21 julho 2026
Tutto perfetto
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21 julho 2026
Qualità serietà affidabilità
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21 julho 2026
Ottimo per sbaglio mio l’indirizzo per consegnare era sbagliato ma tutto è stato risolto nel migliori dei modi. Risposte veloce per email e consegna rapidissimo.
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21 julho 2026
Otti.a esperienza, il pacco è arrivato subito
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21 julho 2026
Pessima esperienza, acquistata una cintura che sul sito risultava disponibile al momento di evadere l'ordine mi veniva notificato che non era disponibile. Acquisto un'altra cintura di un astro marchio dopo aver aspettato per ben 8 giorni la consegna mi arriva un portafogli al posto della cintura. Definire pessima l'esperienza di acquisto su questo sito si e-commerce è il minimo. Per fare il reso e accordarmi il rimborso mi propongono di distruggere il portafogli erroneamente ricevuto e mandare le foto. Distruggere un prodotto mi sembra che vada al di là di ogni buonsenso, comunque gli ho risposto che non voglio alcun rimborso e che possono tenersi i soldi ma sicuramente la mia esperienza di acquisto con questo sito termina qui. Spero che questa mia esperienza possa mettere in guardia le altre persone che si approcciano verso questo e-commerce. E meno male che sul sito sbandierano che sono il 1 sito di e-commerce in Italia........
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha vissuto e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo precisare che quanto accaduto è stato il risultato di un'anomalia e non rappresenta il livello di servizio che offriamo abitualmente ai nostri clienti. Per quanto riguarda la soluzione proposta, la richiesta di rendere inutilizzabile il prodotto ricevuto per errore era finalizzata esclusivamente a consentirle di ottenere il rimborso nel minor tempo possibile, evitandole la procedura di reso e i relativi tempi di restituzione. Comprendiamo tuttavia che questa modalità possa averla sorpresa e ci dispiace che non sia stata percepita come un tentativo di semplificare la gestione della pratica. Ci rammarica che questa esperienza abbia compromesso la fiducia riposta nei nostri confronti. La sua segnalazione sarà presa in considerazione per continuare a migliorare i nostri processi e ridurre al minimo il rischio che situazioni analoghe possano ripetersi. Cordiali saluti
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20 julho 2026
Ottima esperienza di acquisto, come sempre, d'altronde.
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20 julho 2026
Tutto perfetto, articolo come da descrizione, spedizione puntuale.
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20 julho 2026
La mia esperienza è stata buona. Solo Alcuni prodotti rovinati e con incarto aperto
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20 julho 2026
Affidabile sicuro preciso
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20 julho 2026
ottima esperienza, tempi di spedizione veloci prodotto e confezione ottime condizion!
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20 julho 2026
L’esperienza di acquisto e’ stata fortemente penalizzata dal comportamento dello spedizioniere . Auspico vivamente che casi come il mio non ricapitino piu’ a nessun cliente . E’ molto penalizzante quando si hanno problemi di ogni tipo con il venditore non avere la possibilità di un contatto via filo .
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione e ci scusiamo per i disagi riscontrati con il corriere. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla mancanza di un contatto telefonico diretto: attualmente il nostro servizio clienti opera tramite il modulo dedicato sul sito, proprio per garantire una gestione tracciabile ed efficiente di ogni richiesta. Prendiamo comunque nota del suo feedback. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti, Le Sac Customer Care

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.
Le SAC Outlet (Utilizador Ativado)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

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