Le SAC Outlet
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3
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13 november 2021
La borsa arrivata non era quella che avevo ordinato.Avevo scelto la Pollini nera lucida, invece mi è arrivata la classica marrone scuro Matt...ma mi è piaciuta comunque quindi l' ho tenuta.
Säljarens svar
Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti che non abbia ricevuto la borsa che aveva ordinato. Vediamo che non ha contattato il nostro servizio clienti per segnalare il disguido, nè ha aperto una richiesta di reso, probabilmente perchè, come scrive, la borsa le è comunque per fortuna piaciuta e ha deciso di tenerla. La invitiamo ad ogni modo a contattare il nostro servizio clienti alla mail clienti@le-sac.it in modo che i colleghi possano verificare l'accaduto e darle assistenza. Nello scusarci nuovamente per il disagio, porgiamo cordiali saluti. LeSAC Outlet
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5
/5
13 november 2021
Tutto ottimo! Lo consiglio vivamente...
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5
/5
13 november 2021
Sito affidabilissimo. Puntuali nella consegna e tutto di ottima qualità
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4
/5
13 november 2021
Servizio efficiente sia dal vivo che on line
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5
/5
13 november 2021
Ottimo prodotto,eccellente servizio.Grazie.
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5
/5
13 november 2021
Soddisfatta
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5
/5
13 november 2021
Ho acquistato una borsa di Ralph Lauren in tessuto davvero molto bella ed elegante. Acquisto davvero ottimo!
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5
/5
13 november 2021
Molto gentili e seri
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2
/5
13 november 2021
Procedura di gestione degli ordini poco snella sia per l'annullamento che per la modifica. Tempistica di consegna poco competitiva.
Säljarens svar
Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo feedback, per noi molto utile al fine di miglioramenti futuri. Siamo spiacenti di non aver potuto accontentare la sua richiesta di annullamento o modifica ordine, purtroppo gestendo centinaia di ordini, ci sono degli automatismi che entrano in atto per poterli gestire il più celermente possibile e quando ci ha chiesto di fatto la sua richiesta, questo era già in elaborazione avanzata e non è stato possibile agire. Vediamo che ha ricevuto comunque il suo ordine entro le tempistiche di cinque giorni lavorativi indicati sul nostro sito. Il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione alla mail clienti@le-sac.it. Cordiali saluti LeSAC Outlet
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4
/5
13 november 2021
Come sempre tutto molto soddisfacente. Grazie
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5
/5
13 november 2021
Per me Le Sac è sempre una garanzia
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4
/5
13 november 2021
Arrivato in tempo e conforme alle immagini
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5
/5
13 november 2021
Gentili e veloci nel chiarire ogni dubbio, la risposta ad una mia mail è stata davvero soddisfacente. Merce come da descrizione . Che dire!!! Complimenti
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4
/5
13 november 2021
Solita gentilezza e cortesia
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1
/5
13 november 2021
Purtroppo ho acquistato un paio di scarpe difettose. Restituite e adesso deve aspettare non so quanto per avere una risposta. Inconcepibile la Politica aziendale. Il rischio rimane al cliente.
Säljarens svar
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto al suo ordine. Vediamo che ha fatto un ordine con ritiro e pagamento in negozio. In questi casi invitiamo sempre i clienti a verificare e controllare il proprio ordine prima di procedere all'accettazione della merce e al pagamento. Nel caso comunque si riscontri una anomalia di cui non ci si è resi conto, come indicato sul nostro sito, potrà tornare in negozio munita di scontrino e con gli articoli ovviamente mai utilizzati e potrà renderli. Il punto vendita verificherà il suo reso e le emetterà un buono del valore del suo reso. In caso di necessità il nostro servizio clienti è a sua disposizione alla mail clienti@le-sac.it . Vediamo che non li ha mai contattati, potranno in caso darle anche loro assistenza. Cordiali saluti. LeSAC Outlet

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Företagsinformation

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.

Le SAC Outlet (Användare Aktiverad)
Via B. Davanzati 28
20158 Milano (MI)
Italy
Momsnummer 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399