Le SAC Outlet
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1 juni 2026

Tutto bene!! Come sempre ottimo rapporto qualità prezzo!

1 juni 2026

Pienamente soddisfatta

1 juni 2026

Ho iniziato a servirmi di Le Sac Outlet molti anni fa e ho effettuato con soddisfazione innumerevoli acquisti, in particolare di borse ed accessori del marchio Coccinelle. Per chi come me frequenta assiduamente il sito ci sono due aspetti non positivi: scarsa offerta di nuovi articoli e soprattutto spese di spedizione portate sotto i 150,00 €, mentre prima erano sotto i 100,00 €, soglia rimasta invariata per Paesi come Francia, Germania e altri, cosa non comprensibile.

1 juni 2026

Esperienza decisamente negativa dall'inizio alla fine. L'ordine è rimasto in stato "in lavorazione" per ben 12 giorni, un tempo assolutamente ingiustificabile. Successivamente anche la spedizione ha richiesto diversi giorni, nonostante io viva in provincia di Monza e Brianza e il negozio si trovi a Milano. Francamente mi aspettavo un servizio molto più efficiente. Trovo ancora più assurdo che, nonostante il valore elevato degli ordini effettuati, venga comunque richiesto il pagamento di 5 euro per la spedizione. Considerando i tempi di evasione e consegna, il servizio offerto non è minimamente all'altezza del costo richiesto. Il punto più grave resta però il comportamento del corriere. Al primo tentativo di consegna si è allontanato dopo pochissimi minuti, senza attendere il tempo necessario per permetterci di scendere. Le registrazioni del videocitofono dimostrano chiaramente sia il tempo effettivamente impiegato per raggiungere l'ingresso sia un gesto offensivo rivolto verso il videocitofono prima di andarsene. Quando alla successiva consegna gli ho fatto presente che l'intera scena era stata registrata, la risposta ricevuta è stata sconcertante: mi ha detto di non effettuare più ordini da Lesac. Un atteggiamento arrogante, maleducato e totalmente incompatibile con chi svolge un servizio a contatto con il pubblico. Segnalo quindi a Lesac non solo i tempi di gestione e spedizione decisamente insoddisfacenti, ma soprattutto la mancanza di controllo sulla qualità del servizio di consegna. Un cliente che paga il prodotto e la spedizione merita rispetto, professionalità e affidabilità. In questa esperienza non ho trovato nessuna delle tre cose. Purtroppo, dopo questa esperienza, valuterò molto attentamente se acquistare nuovamente da voi.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa vissuta e comprendiamo pienamente il suo disappunto. Purtroppo, nel periodo in cui è stato effettuato il suo ordine, si è verificato un rallentamento nella lavorazione dovuto all’elevatissima mole di ordini ricevuti. Si è trattato di una situazione eccezionale che ha inevitabilmente inciso sui tempi di evasione. Desideriamo però precisare che, normalmente, i nostri tempi di gestione sono decisamente più rapidi e rappresentano uno standard a cui teniamo particolarmente. Comprendiamo il disagio causato dall’attesa, così come la delusione legata ai tempi di spedizione, e ci dispiace che il servizio non abbia rispecchiato le sue aspettative. Per quanto riguarda il comportamento del driver incaricato della consegna, ci dissociamo completamente dall’atteggiamento da lei descritto, che non rispecchia in alcun modo i valori di professionalità e rispetto che riteniamo fondamentali. Ci scusiamo sinceramente anche a nome del corriere per quanto accaduto e la ringraziamo per averci segnalato l’episodio. Ci auguriamo sinceramente di poterle far cambiare opinione con una futura esperienza d’acquisto all’altezza delle aspettative. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet

1 juni 2026

Non mi. È arrivato l articolo che avevo ordinato

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione. Tuttavia, desideriamo precisare che la problematica relativa alla mancata ricezione dell’articolo non è mai stata segnalata al nostro servizio clienti. Restiamo comunque a sua completa disposizione per approfondire quanto accaduto e fornirle tutto il supporto necessario. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet

1 juni 2026

facile acquisto, spedizione abbastanza veloce

1 juni 2026

Tutto perfetto arrivato il pacco in tempi celeri

1 juni 2026

Esperienza eccellente sia per qualità prodotto che per puntualità consegna

1 juni 2026

E' ormai diversi anni che compro da "Le Sac Outlet". Sempre avuto modo di constatare che si tratta di un sito di vendita OTTIMO e molto serio! Quello che vendono è originale e di grande qualità. Soddisfa ogni mia esigenza.

1 juni 2026

Facile acquistare, spedizione rapida e accurata. Prezzi convenienti. I prodotti sono belli come nelle foto e corrispondenti alla descrizione. Piacevole scoperta. Acquisterò ancora.

31 maj 2026

Le spese di spedizione e i tempi di consegna sono lunghi. E i filtri non sempre funzionano e mostrano tutti i prodotti. Ma i prodotti sono sempre arrivati in ottimo stato

Säljarens svar

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace per le difficoltà riscontrate con i tempi di consegna e con il funzionamento dei filtri del sito. Stiamo lavorando costantemente per migliorare sia l’esperienza di navigazione sia l’efficienza del servizio logistico. Siamo comunque lieti di sapere che i prodotti ricevuti siano sempre arrivati in ottime condizioni. Il suo riscontro è per noi molto utile e verrà preso in considerazione per ulteriori miglioramenti del servizio. Team Le Sac Outlet

31 maj 2026

Prezzi convenienti e spedizione eccellente!

31 maj 2026

Questa volta l’esperienza è stata pessima. La foto non rendeva la realtà del prodotto, ho dovuto rimandare il borsello. La procedura di restituzione e rimborso è stata semplice ma ci ho rimesso le spese di spedizione. Alla fine ho preferito acquistare un nuovo prodotto in un negozio fisico, ho pagato di più ma almeno ho preso il prodotto potendolo scegliere con esattezza. Mi è dispiaciuto molto perché si trattava di un regalo e non ho potuto consegnarlo nei tempi desiderati.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace che l’esperienza non sia stata soddisfacente e che il prodotto non abbia corrisposto alle sue aspettative una volta ricevuto. Le immagini presenti sul sito hanno lo scopo di rappresentare il prodotto nel modo più fedele possibile, tuttavia possono esserci leggere differenze dovute alla resa fotografica e alle impostazioni dei dispositivi utilizzati per la visualizzazione. Siamo comunque lieti che la procedura di reso e rimborso sia stata semplice da gestire. Per quanto riguarda le spese di spedizione del reso, queste sono previste dalle condizioni del servizio e vengono comunicate prima dell’acquisto. Ci dispiace inoltre per il disagio legato ai tempi e al mancato utilizzo del prodotto come regalo. Il suo feedback è per noi importante e verrà preso in considerazione per migliorare ulteriormente il servizio offerto. Team Le Sac Outlet

31 maj 2026

Tutto perfetto! Bellissimo trolley Delsay. Prezzo super scontato!

31 maj 2026

Puntuali , ho ricevuto quanto richiesto e sono soddisfatto.

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Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.

Le SAC Outlet (Användare Aktiverad)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italy
Momsnummer 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

Kategori: Moda e shopping

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