Le SAC Outlet
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30 oktober 2021
Comprata un trio di valigie. Arrivata una per errata spedizione loro (speriamo che non sia un loro modo di fare). Unica soluzione reso della valigia e incrocio le dita per il rimborso. Poca professionalità nel gestire il tutto. Da comunicare al garante per segnalare la loro politica. Loro hanno sbagliato e noi speriamo nel rimborso. Nel mio casa si tratta di 170 euro
Säljarens svar
Gentile cliente, siamo spiacenti per il disguido accaduto al suo ordine. Ovviamente ci tentiamo a specificare che nulla è stato fatto con dolo. Purtroppo in fase di confezionamento il personale addetto si basa unicamente su codici numerici senza sapere di quale articolo nello specifico si tratta pertanto non è possibile accorgersi dell'errore. Tuttavia, ci risulta che non appena ha comunicato l'inconveniente al nostro servizio clienti ha ricevuto tutte le indicazioni per procedere al reso. Le confermiamo di aver ricevuto il suo reso la pratica passerà all'ufficio amministrativo per l'emissione del rimborso di sua spettanza. Con l'occasione le ricordiamo che per ulteriori informazioni e aggiornamenti potrà contattare il nostro customer all'indirizzo: clienti@le-sac.it Cordiali saluti Le sac Outlet
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5
/5
30 oktober 2021
Precisi e velocissimi nella consegna. Prodotto perfetto
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5
/5
30 oktober 2021
Arrivato tutto in poco tempo, offerte spettacolari
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5
/5
30 oktober 2021
Prodotto ottimo, venditore affidabilissimo, corriere preciso e velocissimo...grazie..🌟🌟🌟🌟🌟5
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5
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30 oktober 2021
Spedizione arrivata in soli 2 giorni. Valigia perfetta come nelle foto. Una garanzia
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5
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30 oktober 2021
Come sempre prodotti perfetti a prezzi super, spedizione rapida e ben sigillata. Alla prossima!
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5
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30 oktober 2021
Consegna tempestiva, prodotti acquistati al miglior prezzo tra tutti i siti online, imballati con cura, ottimo!
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5
/5
30 oktober 2021
Precisione Puntualità Qualità Tutto eccellente
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4
/5
30 oktober 2021
Sito fatto bene, prezzi interessanti e buoni tempi di consegna
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5
/5
30 oktober 2021
Sempre trovata benissimo sia per ordini, per prezzi che x consegne. Ottimo! Grazie
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5
/5
30 oktober 2021
Ho acquistato già un paio di volte su questo sito e mi sono trovata molto bene. A volte mi risulta un po' difficile la ricerca di alcuni prodotti, ma quando li trovo e l'acquisto va a buon fine, in pochi giorni ricevo il mio ordine confezionato con cura!
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5
/5
30 oktober 2021
Ho sempre trovato qualità, serietà e tempestività nelle consegne.
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2
/5
30 oktober 2021
Ho ordinato una borsa ynot, nera ed un portafogli nero ad essa abbinato per fare un regalo. La borsa è arrivata puntualmente però di colore Taupe, di conseguenza il portafogli non era abbinabile. Ho chiesto assistenza e ho ricevuto come soluzione o la sostituzione (non percorribile perché avrei regalato il giorno dopo la borsa) oppure un rimborso da 5 euro, che sinceramente non vale il danno subito perché non ho proprio fatto un figurone. Sono molto amareggiata perché ho acquistato per tanti anni su questo sito e credo che non sia normale ordinare una cosa e riceverne un'altra.
Säljarens svar
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e siamo spiacenti per quanto accaduto al suo ordine. Le assicuriamo che il disguido intercorso con il prodotto ordinato non è stato fatto con dolo, ma frutto di un'anomalia. Dopo aver effettuato una veriifca presso la nostra logistica, abbiamo visionato che l'errore era dovuto ad una errata etichettatura del prodotto. Infatti, l'articolo ricevuto era del modello corretto, ma di differente colore. Le confermiamo, tuttavia, che tale situazione è stata risolta. Il nostro servizio clienti, dopo aver ricevuto la sua mail con tale segnalazione, le ha immediatamente proposto di aprire una pratica di reso con motivazione "articolo errato" con conseguente rimborso integrale di sua spettanza. Non potendo procedere in tal senso per questioni personali, il nostro customer care le ha proposto per venirle incontro un rimborso parziale del valore di 5 euro, valutato dal dipartimento competente, che lei ha correttamente accettato, conservando il prodotto. Per ulteriori informazioni o chiarimenti le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 al seguente indirizzo mail: clienti@le-sac.it Cordiali Saluti, LeSAC Outlet
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5
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30 oktober 2021
Acquistato dal sito. Arrivato veloce e perfetto!
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5
/5
29 oktober 2021
Negozio serio veloce nelle spedizioni perfetto

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.

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20158 Milano (MI)
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Momsnummer 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399