Lentiacontatto online
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Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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2 novembre 2025
Mai ricevuto pacco, fatta segnalazione, ancora nessun aggiornamento. Peccato.
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25 ottobre 2025
Non so cosa sia successo... la consegna non arrivava, il fonitore incotattabile sia via telefono sia via mail. Ho dovuto far intervenire la banca perche` mi venissero ridati i soldi. Dopo ben piu` di un mese, la fornitura e` arrivata. Mi spiace, sono anni che compro da questo fornitore ma un disguido simile mi ha portato a fare un ordine urgente ad un altro.
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20 ottobre 2025
Prodotti ordinati e pagati mai consegnati. Nessuno risponde al telefono e alle mail e alle PEC x richiesta del motivo della mancata consegna tenuto conto che sono stati pagati. Servizio al cliente pessimo
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2 ottobre 2025
Non credo che tornerò ad acquistare su questo sito, hanno impiegato un mese per consegnami la merce, che tra l’altro era per mia sorella che doveva partire per l’estero. Ho certato di contattare il servizio al cliente, ma non mi hanno mai risposto, ho inviato tante mail e nessuna risposta. Ora mi tocca pagare per spedire le lentine all’estero.
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15 settembre 2025
Pessima esperienza! Sto ancora aspettando il mio ordine effettuato in data 14/08/2025 e tutt'oggi in fase di processing. Sto provando a contattare quotidianamente tutti i numeri telefonici presenti sul web e inviando email per avere informazioni ma non ricevo alcuna risposta. Mi rivolgerò alle associazioni dei consumatori dal momento che, a questo punto, perderò anche i soldi spesi (105 euro). Sconsigliatissimo, non c'è risparmio e ci si rimettono anche i propri soldi senza ricevere i prodotti ordinati e dovendoli riacquistare da qualche altra parte.
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16 giugno 2025
Ci sono stati problemi, non sono stati rispettati i tempi di spedizione e di consegna, inoltre il corriere non ha telefonato per avvisarmi della consegna, ha buttato in giardino il pacchetto... Inoltre ho fatto varie telefonate alla ditta non hanno mai risposto, anche alle mail...non è corretto
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6 giugno 2025
Mi sono sempre trovato bene purtroppo devo lasciare una stella perché l'ultimo lotto di lenti era difettoso le lenti si rompevano tutte in mille pezzi dentro l'occhio e mia moglie ha dovuto andare dal dottore più volte ho chiesto via mail come potevo fare reclamo due o tre volte senza nessuna risposta non penso di acquistare nuovamente sono cliente da anni mi sarei aspettato un comportamento diverso
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24 maggio 2025
Impossibile mettersi in contatto con VOI ..sia telefonicamente che per mail. Anche New Optical Service è irraggiungibile... Attendo il completamento di una fornitura parziale da circa 2 mesi... Saluti. Giuseppina Nicolini
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14 aprile 2025
lascio una stella poichè dal 2018 fino ad oggi tutto oki a parte qualche piccolo inconveniente superabilissimo, ultimamente ne rispondete al telefono per i clienti ne per mail, ho pagato il 31 marzo lenti a contatto e a tutt'oggi non ho ricevuto nulla, neanche spiegazione, ricordo che per fare mail ho allegato fattura di acquisto mandata da voi, ordine 99931
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14 aprile 2025
Mi dispiace, dopo tanti anni, dare una recensione negativa, purtroppo, non solo le lenti giornaliere ordinate on line, non erano disponibili, ma fi questo, non sono stata avvisata, ma la cosa peggiore e' che chiamando io,non si risponde neanche al telefono, ho dovuto contattare altra Vs.sede, la casa dell' occhiale per avere informazioni sul mio ordine inevaso
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24 febbraio 2025
Dall'ordine e pagamento alla spedizione delle lenti sono passati più di una settimana senza ulteriori informazioni. Solo dopo la mia sollecitazione i prodotti sono stati spediti.
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18 febbraio 2025
No. Ho ancora ricevuto il prodotto
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23 gennaio 2025
Non va bene!Ho ordinato le lenti il 23 dicembre e non mi sono ancora arrivate dopo un mese.Oggi ne abbiamo 23 gennaio,
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28 dicembre 2024
Ordinato il 27 novembre, a distanza di 10 giorni ancora il sito riportava "processing". Il servizio clienti non rispondeva mai, neanche alla mail. Ho dovuto cercare con Maps un negozio fisicamente presente e l'ho chiamato, fortuna che erano collegati. Dopo averci parlato la spedizione è avvenuta immediatamente. È già la seconda volta che tardano tantissimo e che tocca sollecitare per la spedizione. Prezzi buoni ma servizio pessimo.
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17 settembre 2024
Il pacco non è mai arrivato! Dopo un mese dall'ordinazione è arrivata una mail di avvenuta consegna non corrispondente alla reatà

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Una nuova idea, un progetto giovane e in continua crescita! Vedimeglio: il sito dove trovare lenti a contatto di ogni tipo. Giornaliere, quindicinali, mensili,colorate, multifocali, per astigmatici, liquidi per la manutenzione, vari accessori. Il tutto a prezzi mai visti nemmeno sul web. E tutto delle migliori marche!

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