Lentiacontatto online
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Qualità/prezzo

4,7 /5

Semplicità/chiarezza

4,7 /5

Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,8 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Last review: 11 oktober 2025

10 december 2023

Eperienza ottima.

9 december 2023

Ottimo servizio da migliorare i tempi di consegna

8 december 2023

Sono cliente da più anni, ho fatto diversi ordini e sempre tutto perfetto, imballaggio ottimo e spedizione veloce. Ottima anche l'assistenza telefonica gentili e competenti. Prezzi competitivi e buon assortimento di prodotti. Consigliatissimo.

4 december 2023

Ho richiesto la spedizione con SDA ma non ne hanno tenuto conto ed hanno spedito con GLS che nella mia zona non consegna!

Seller's reply

Salve Annachiara, ci dispiace molto ricevere la Sua recensione ove viene descritta soltanto la punta dell'iceberg: il nostro errore. Purtroppo si, è stata selezionata la spedizione con SDA e per nostro errore (siamo umani ed in casi isolati, nonostante si cerchi di ridurre al minimo la casistica, capita anche di sbagliare) abbiamo spedito con GLS. Quello che non viene raccontato qui però è che a seguito di questo nostro errore ci siamo attivati subito per richiedere il rientro del collo nel nostro magazzino: in fase di chiusura dell'azienda lei ci ha chiamato ed è stata sentita subito GLS per questa richiesta, cercando di rimediare il prima possibile. Purtroppo GLS non ha accolto la nostra domanda nell'immediato, quindi il collo è giunto a destinazione ed è stato bloccato il giorno stesso della consegna, giorno in cui lei ci ha chiamato di nuovo per dirci che il corriere stava per consegnare e che aveva bisogno soltanto di una nostra comunicazione per farlo. Così abbiamo tentanto, come lei stessa ci ha richiesto, di comuncare a GLS di effettuare ugualmente la consegna, avvenuta poi con successo il giorno stesso. Successivamente ci ha chiamato per ultima volta per comunicarci l'esito e sembrava anche soddisfatta e felice del nostro servizio, perciò potremmo capire il disappunto iniziale, però sostanzialmente ci rendiamo conto che essersi impegnati positivamente per rimediare in questo caso purtroppo per noi non è servito a migliorare la sua opinione e ce ne dispiacciamo molto. Sperando di poter offrire un servizio all'altezza delle sue aspettative qualora decidesse di sceglierci di nuovo, le auguriamo una buona giornata.

3 december 2023

Sinceramente non pensavo di trovare un venditore davvero professionale con canale di vendita telematico. Ho reperito prodotti che solitamente non trovo quasi mai (perché trattati da pochi negozi di ottica) ed a prezzi davvero molto competitivi. Soddisfatto anche della semplicità della navigazione sul sito e della celerità nella gestione dell’ordine.

2 december 2023

Molto rempestivi nella cnsegna. Tutt perfetto

2 december 2023

veloci ,il mio prossimo acquisto sicuramente da loro

24 november 2023

Negozio serio e professionale. Personale cordiale e disponibile!

19 november 2023

articolo arrivato puntuale e ben imballato come nella descrizione

17 november 2023

Sì molto seri ..

16 november 2023

Cliente ultradecennale per l'acquisto di lenti giornaliere. Sempre convenienti, veloci e affidabili.

13 november 2023

Serieta efficienza e puntualità nella consegna

13 november 2023

Il corriere GLS non mi ha contattato ma mandato mail di non avermi trovato. Organizzato ritiro da point service. Per il resto tutto ok. Grazie

13 november 2023

sempre tutto perfetto.

10 november 2023

Mi trovo molto bene e mi rifornisco dei prodotti di manutenzione delle mie lenti a contatto semi rigide. Sono sempre veloci e puntuali con la spedizione.

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