Livianacalzature.it
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Produtos/Serviços
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
4,8 /5
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Critério de ordenação: mais recente.
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5
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9 janeiro 2024
Molto cordiali
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5
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9 janeiro 2024
Prezzi convenienti, il pacco mi è arrivato in 2 giorni lavorati come previsto! Consiglio
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5
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7 janeiro 2024
Mia figlia voleva lgli stivaletti dr martens,trovati tramite ricerca internet ad un prezzo molto conveniente ,ordinato online,mi hanno telefonato dal negozio per essere sicuri sui dati della spedizione,molto cordiali,e arrivato impacchettato bene in tempi brevi..figlia contentissima!!!
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2
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7 janeiro 2024
Esperienza non del tutto positiva. Pago un paio di scarpe di €200 e alla ricezione scopro che il numero non è quello giusto. Pago in contrassegno. Chiamo per il cambio numero e mi dicono di dover RIPAGARE l’articolo che riceverò in sostituzione e che solo successivamente avrebbero provveduto al mio rimborso del primo paio!!!! Ma insomma!!!!! Le due stelle solo per la persona che mi ha risposto al telefono e che è stata molto gentile!
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la misura della calzatura che le è stata consegnata è quella da lei scelta in fase d'ordine. Successivamente ha richiesto la sostituzione con una misura più grande in quanto non le andava bene. Come spiegatoVi dal servizio clienti e come ben specificato dalla nostra politica di Reso e Sostituzione, per ricevere un cambio numero o prodotto bisogna effettuare un nuovo ordine con un nuovo pagamento, il quale verrà rimborsato una volta che il paio da rendere arriverà nei nostri magazzini. Nonostante sia stata contattata per la conferma del nuovo ordine e nonostante lei abbia accettato i termini e condizioni di vendita del nostro sito, ha rifiutato di procedere come indicatole. Non capiamo pertanto questa sua contestazione visto che era già tutto chiaro dall'inizio.
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5
/5
7 janeiro 2024
Scarpe stupende e ben imballate arrivate nei tempi previsti.
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5
/5
6 janeiro 2024
Tutto perfetto. Sicuramente farò altri acquisti!
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5
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5 janeiro 2024
Ottimo prodotto. Transazione facile e veloce
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5
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4 janeiro 2024
Consegna veloce e prodotto perfetto. Venditore consigliato
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5
/5
4 janeiro 2024
Massima serietà e puntualita nell'arrivo del pacco. Prezzo competitivoScarpe conformi alla descrizione e di ottima fattura. Numero perfetto.
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4
/5
3 janeiro 2024
positiva, unica critica: difficoltà nella gestione degli ordini-resi-rimborsi da smartphone
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5
/5
3 janeiro 2024
Ottima esperienza
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5
/5
2 janeiro 2024
Tutto perfetto
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5
/5
2 janeiro 2024
Tutto perfetto
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5
/5
2 janeiro 2024
Ottimo venditore, consigliato!!!
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5
/5
2 janeiro 2024
Tutto perfetto. Molto soddisfatta!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

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