Luxury Zone
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Other indicators
Products/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
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5
/5
6 juli 2022
Professionali e molto attenti alle esigenze dei clienti
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5
/5
5 juli 2022
Consegna veloce e prodotto perfetto!
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5
/5
5 juli 2022
Tutto perfetto
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5
/5
4 juli 2022
Eccellente. Spedizione precisa e velocissima, gioielli sofisticati, ottimo rapporto qualità prezzo, packaging molto curato
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5
/5
21 juni 2022
Assistenza clienti veramente ok!
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5
/5
14 juni 2022
Eccellente
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5
/5
14 juni 2022
bravissimi, mi hanno chiamato per chiedermi se fosse un regalo e mi hanno fatto una confezione fantastica! Davvero prezzi competitivi e complimentissimi all'assistenza
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5
/5
13 juni 2022
Servizio clienti veramente competente.
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3
/5
9 juni 2022
Prodotto acquistato per errore e procedendo immediatamente con il reso ho dovuto aspettare un po' giorno mettendondomi sempre in contatto con l'azienda perché hanno commesso un errore sul rimborso. Un po' lenti nel risolvere i problemi ma in ogni caso è tutto risolto!
Seller's reply
Gentile Cosimo! La ringraziamo molto per la sua recensione. Le confermo che una volta ricevuto il pacco reso, come da condizioni di vendita abbiamo 14 giorni di tempo per procedere al rimborso. Ci scusiamo molto per il disagio causato e la ringraziamo per la pazienza. La sua recensione sicuramente ci sarà di aiuto per migliorarci! Cordialmente, Team Luxury Zone
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5
/5
8 juni 2022
Ottima assistenza, grande cortesia è disponibilità
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5
/5
31 mei 2022
Consulente gentilissima e risolutrice di qualunque problema
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5
/5
31 mei 2022
Ottima descrizione del prodotto che poi ha soddisfatto le mie aspettative.
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4
/5
25 mei 2022
Buon prodotto molto carino
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3
/5
25 mei 2022
Purtroppo sono passati 7 giorni lavorativi e ad oggi non ho ricevuto ancora neanche il numero di tracking, nonostante fosse riportato che avrebbe impiegato 5-7 giorni lavorativi. L’assistenza clienti è stata molto gentile nel rispondere alle mie richieste, ma ha un peso maggiore il mancato rispetto dell’impegno comunicato al momento dell’acquisto.
Seller's reply
Gentile cliente, la ringraziamo molto per la segnalazione! La informiamo che per la collana con nome, come segnalato sul sito Luxury Zone, occorrono circa 8/10 giorni lavorativi. Sarà nostra premura procedere alla spedizione express in modo che arrivi il prima possibile. Per qualsiasi dubbio, siamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Team Luxury Zone
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5
/5
24 mei 2022
Tutto perfetto, ho richiesto anche alcune personalizzazioni e tutto è arrivato come immaginavo!

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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