Luxury Zone
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Products/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
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5
/5
28 mei 2026
Consegna molto rapida
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5
/5
26 mei 2026
Ottima esperienza. Dall’assistenza alla vendita! Consigliato
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5
/5
25 mei 2026
Orecchini molto belli ad un prezzo competitivo. Avendo specificato che si trattava di un regalo, mi è stato consegnato in un bel pacchetto. Tempi di consegna ragionevolmente rapidi
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5
/5
25 mei 2026
Ho trovato l'acquistto dell'orologio come da mie aspettative, l'arrivo è stato rapido. Complimenti!
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4
/5
21 mei 2026
tutto ok! consegna anche inferiore alle tempistiche indicate
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5
/5
20 mei 2026
Ho acquistato in due occasioni, servizio impeccabile, prodotti confezioni e consegnati con estrema cura ed in tempi brevissimi. Per uno degli articoli ho richiesto il reso, servizio clienti perfetto e reso con riaccredito effettuato in tempi velocissimi.
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5
/5
17 mei 2026
Esperienza ottima, gentilissima, disponibile e molto precisa Valentina che ha curato tutto alla perfezione 🥰
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4
/5
14 mei 2026
Per ora positiva il regalo è piaciuto e sembra solido
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5
/5
11 mei 2026
Super gentili!spedizione perfetta.Lo consiglio vivamente
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3
/5
10 mei 2026
Ho avuto.una delusione nel pacchetto regalo che. ho dovuto rifare dal momento che non era presentabile. Per seconda cosa mi aspettavo uno sconto come primo acquisto che io mi sono accorta a ordine già pagato e anche lì non sono stata soddisfatta
Seller's reply
Gentile Maria, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace leggere che il pacchetto regalo non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci teniamo però a precisare che, dalle immagini che ci ha inoltrato, il pack risultava completo, integro e conforme alle modalità previste per tutti i nostri ordini. Per quanto riguarda il codice sconto di benvenuto, come anticipato nelle precedenti comunicazioni, le confermiamo che le era stato regolarmente inviato. Il codice sconto deve essere inserito e applicato dal cliente direttamente nel carrello prima della conclusione dell’ordine. Nonostante questo, a seguito della sua segnalazione, abbiamo scelto in via eccezionale di prolungarne la validità per un mese, quando normalmente il codice ha una durata di 8 giorni. Come confermato anche nel nostro recente contatto, il codice risulta tuttora attivo e utilizzabile per un prossimo ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un cordiale saluto, Team Luxury Zone.
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5
/5
10 mei 2026
Tutto super!
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5
/5
8 mei 2026
Il Servizio Clienti è sempre importante, ma direi che è fondamentale quando si acquista on-line gioielli e si spendono cifre medio-alte. Luxury ha il miglior servizio clienti in assoluto. Gentilizze, prontezza, disponibilità e problem solving elevati. Altri che I.A. o risponditori automatici. Ricomprerò grazie alla fiducia e alla sicurezza del servizio clienti.
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5
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7 mei 2026
Wonderful jewelry. Excellent service.
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5
/5
7 mei 2026
Sono cliente da diversi anni i prodotti sono sempre al top ,cosi' come le confezioni mai una delusione sempre tutto come da descrizione .
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5
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6 mei 2026
Ottimo!

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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