Luxury Zone
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Produtos/Serviços
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
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28 maio 2026
Consegna molto rapida
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5
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26 maio 2026
Ottima esperienza. Dall’assistenza alla vendita! Consigliato
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5
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25 maio 2026
Orecchini molto belli ad un prezzo competitivo. Avendo specificato che si trattava di un regalo, mi è stato consegnato in un bel pacchetto. Tempi di consegna ragionevolmente rapidi
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5
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25 maio 2026
Ho trovato l'acquistto dell'orologio come da mie aspettative, l'arrivo è stato rapido. Complimenti!
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4
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21 maio 2026
tutto ok! consegna anche inferiore alle tempistiche indicate
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5
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20 maio 2026
Ho acquistato in due occasioni, servizio impeccabile, prodotti confezioni e consegnati con estrema cura ed in tempi brevissimi. Per uno degli articoli ho richiesto il reso, servizio clienti perfetto e reso con riaccredito effettuato in tempi velocissimi.
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5
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17 maio 2026
Esperienza ottima, gentilissima, disponibile e molto precisa Valentina che ha curato tutto alla perfezione 🥰
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4
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14 maio 2026
Per ora positiva il regalo è piaciuto e sembra solido
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5
/5
11 maio 2026
Super gentili!spedizione perfetta.Lo consiglio vivamente
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3
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10 maio 2026
Ho avuto.una delusione nel pacchetto regalo che. ho dovuto rifare dal momento che non era presentabile. Per seconda cosa mi aspettavo uno sconto come primo acquisto che io mi sono accorta a ordine già pagato e anche lì non sono stata soddisfatta
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Resposta do vendedor
Gentile Maria, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace leggere che il pacchetto regalo non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci teniamo però a precisare che, dalle immagini che ci ha inoltrato, il pack risultava completo, integro e conforme alle modalità previste per tutti i nostri ordini. Per quanto riguarda il codice sconto di benvenuto, come anticipato nelle precedenti comunicazioni, le confermiamo che le era stato regolarmente inviato. Il codice sconto deve essere inserito e applicato dal cliente direttamente nel carrello prima della conclusione dell’ordine. Nonostante questo, a seguito della sua segnalazione, abbiamo scelto in via eccezionale di prolungarne la validità per un mese, quando normalmente il codice ha una durata di 8 giorni. Come confermato anche nel nostro recente contatto, il codice risulta tuttora attivo e utilizzabile per un prossimo ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un cordiale saluto, Team Luxury Zone.
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10 maio 2026
Tutto super!
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5
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8 maio 2026
Il Servizio Clienti è sempre importante, ma direi che è fondamentale quando si acquista on-line gioielli e si spendono cifre medio-alte. Luxury ha il miglior servizio clienti in assoluto. Gentilizze, prontezza, disponibilità e problem solving elevati. Altri che I.A. o risponditori automatici. Ricomprerò grazie alla fiducia e alla sicurezza del servizio clienti.
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7 maio 2026
Wonderful jewelry. Excellent service.
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5
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7 maio 2026
Sono cliente da diversi anni i prodotti sono sempre al top ,cosi' come le confezioni mai una delusione sempre tutto come da descrizione .
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6 maio 2026
Ottimo!
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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