Luxury Zone
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Andre indikatorer
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4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
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22 september 2023
Salve Alla fine di agosto ho effettuato un ordine [un anello d'oro bianco con pave di piccoli diamanti ] Ho contattato La sede di Lecco (credo) ed ho parlato con una gentilissima signora che si chiama Nicoleta. Visto che l'acquisto era esclusivamente online ho fatto un bonifico. Hanno dovuto adattarmi la misura troppo piccola x me ed ho dovuto attendere un po' x ricevere l'anello che è arrivato , l'altro ieri, giorno 20 settembre.. Inutile dire che le mie aspettative sono state esaudite: l'anello, molto carino , è stato adattato alla misura della mia mano perfettamente e la confezione, come sempre del resto è stata effettuata con una precisione favolosa.A questo proposito oltre alla signora Nicoleta gentilissima x la pazienza e la cortesia avuta nei miei riguardi, voglio ringraziare anche la signora Michela , che si è presa cura dell'imballo , inserendo nel pacco anche un regalo.. Ditta eccellente, precisa insomma affidabilissima..Consegna del corriere GLT precisissima(Mi ha avvertito sul numero del cellulare che, non ricordavo neanche d'avere inserito nell'ordine, pensavo d' aver scritto solo il numero di telefono fisso) Grazie ancora di tutto ed alla prossima!
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20 september 2023
Ho acquistato dei prodotti che mi hanno soddisfatto pienamente. Confezione accurata e spedizioni celeri.
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19 september 2023
Consegna velocissima. Prodotto e confezione perfetti, incluso nel pacchetto il set per comporre una bellissima confezione regalo e la garanzia con scontrino di cortesia.
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18 september 2023
Servizio clienti efficiente, reso effettuato senza problemi.
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13 september 2023
Ormai sono talmente tante le volte che ho scritto recensioni positive su Luxury che non saprei più cosa scrivere, ma posso dire che mi sono sentita anche questa volta coccolata! La meravigliosa Nicoleta in occasione di quest’ultimo acquisto mi ha detto che sono una cliente TOP😂 la cosa bella è che sono solo una cliente fidelizzata e affezionata! Mi piacerebbe essere davvero una cliente TOP ed acquistare gioielli di valore molto più importante di quelli che ho finora acquistato, ma la verità è che il personale di Luxury ti riserva sempre un trattamento/ servizio da cliente TOP…. Brava davvero Nicoleta e grazie a Jenny del negozio di Milano che mi ha assistita con una gentilezza e una pazienza non scontata . Federica
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5 september 2023
Perfetto, ottimi prezzi e spedizioni velocissime
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5
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4 september 2023
Molto bene servizio impeccabile
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5
/5
4 september 2023
Si, tra l'altro consegna molto più veloce del previsto.
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5
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4 september 2023
ottima organizzazione... vantaggiosissima offerta....massima disponibilità e professionalità....grazie grazie ....più che soddisfatta...complimenti a voi
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4
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4 september 2023
Buona la qualira' del prodotto e del servizio. Consigliato.
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5
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4 september 2023
Tutto fantastico grazie
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29 august 2023
Ottimo packaging, spedizione veloce e precisa! Lo raccomando.
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29 august 2023
Ho pagato con b/B il 30% per avere l'opportunità di visionare l'oggetto. Però, nel momento in cui lo visionavo non potevo pagarlo subito con carta di credito, ma soltanto con bonifico bancario. Perciò avrei dovuto aspettare altri giorni. Questo è decisamente da migliorare ! Ho dovuto, tramite supporto del servizio clienti,, pagarlo con per intero il rimanente tramite b/b istantaneo, perciò con un aggravio di costò non indifferente ed in più con un doppio pagamento per la spedizione tramite corriere veloce. Potete controllare il tutto tramite il numero dell'ordine 18189 del 22 agosto. Con la preceduta precedente era tutto più semplice. Cmq si è risolto il tutto in tempo. Procedura macchinosa. Servizio clienti all'altezza.
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29 august 2023
Esperienza top, Bravi e professionali
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29 august 2023
Tutto perfetto, velocisissimi, precisi, imballaggio perfetto e ho trovato anche un regalino inaspettato.
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