Luxury Zone
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Servizio clienti
4,8 /5
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4
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24 abril 2023
Sono contenta del prodotto acquistato e del servizio ricevuto in negozio al ritiro. L'anello è bellissimo e il rapporto qualità prezzo ottimo.
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2
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24 abril 2023
Sto ancora aspettando di sapere la data di consegna di ordine pagato con bonifico
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringrazio molto per la sua recensione! Le confermo che solitamente ci vogliono alcuni giorni per l'accredito del pagamento con bonifico bancario durante i periodi di festività. Il pacco sarà sicuramente in consegna il prima possibile. Per ulteriori dubbi, rimaniamo a sua completa disposizione! Team Luxury Zone
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5
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24 abril 2023
Professionali e precisi
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1
/5
24 abril 2023
Esperienza negativa per un portafoglio Montblanc da donna che prima era disponibile poi dopo no
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo davvero mortificati per l'accaduto! La sua recensione ci sarà molto utile per continuare a migliorarci, sarà nostra premura contattarla personalmente per rinnovare le nostre scuse. Team Luxury Zone
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5
/5
21 abril 2023
Tutto perfetto come da descrizione i prodotti , qualità e servizio precisi , possibilità di contatti facile e veloce , LUXURY ZONE una garanzia ,ho preso più di un gioiello in diverse circostanze ed è sempre stato un affare.
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5
/5
20 abril 2023
Esperienza piacevole e vantaggiosa
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5
/5
19 abril 2023
ottima 1a esperienza :-)
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4
/5
19 abril 2023
Professionalità, gentilezza e sostegno al cliente
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5
/5
18 abril 2023
Sono soddisfatto al 100% dell'acquisto.Il negozio funziona in modo rapido e responsabile. Il mio orologio è originale, include certificato e garanzia. Imballato molto bene e con amore per l'acquirente. Grazie mille!
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5
/5
17 abril 2023
Mi son trovato benissimo! Prodotto arrivato con certificato d'autenticità. All'interno del pacco era presente altresì un profumo inaspettato e una lettera di ringraziamento! Ringrazio Emma per il servizio nonché tutti i suoi colleghi e colleghe! Sicuramente non sarà l'ultimo dei miei acquisti su Luxury Zone!
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5
/5
17 abril 2023
Rachele ha gestito il mio ordine in maniera eccellente! Puntuali e super precisi. Veloci nel rispondere. Grazie mille!
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5
/5
17 abril 2023
Eccellente esperienza d’acquisto con tempi di consegna rapidi e imballaggio impeccabile. Ho ricevuto il gioiello in una bellissima scatola protetta con carta velina marchiata e relativa borsa originale, con nastro ed etichetta per la chiusura. All’interno garanzia dell’articolo, fattura, scontrino di cortesia, è buono sconto. Posso dire che non mi capitava da tempo di vedere una così grande professionalità. Sicuramente seguiranno altri acquisti. Complimenti anche a chi ha seguito con molta cura la spedizione, se non ricordo male…..Barbara!
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5
/5
11 abril 2023
Puntuali e veloci nella consegna. Disponibili e gentili nel supporto iniziale.
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5
/5
10 abril 2023
Esperienza ripetuta perché proposte di gioielli valide e prezzi interessanti
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2
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9 abril 2023
Ho acquistato un paio di orecchini con consegna al negozio. Peccato che erano difettati e nessuno se ne fosse accorto prima di impacchettarli!
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Resposta do vendedor
Gentile Elena, la ringrazio molto per la sua recensione! Ci vogliamo scusare nuovamente per l'accaduto! Sicuramente ci sarà molto d'aiuto per migliorarci professionalmente. Speriamo che in futuro possa darci una nuova occasione per riconquistare la sua fiducia. le porgo i nostri più sinceri saluti. Team Luxury Zone

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