Magnumfarma
Recensioni: 7.633

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Calcolato su 2.135 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
(su 131 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 14 giugno 2024
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18 settembre 2020
Ottimo prezzo per 2 prodotti ( diabec e daflon) meno sconto per ateronorm.Ottima la consegna avvenuta in meno di 48 ore. Da migliorare il contrasto video per la registrazione perché i campi di digitazione sono invisibili. Molto rapida e premurosa la risposta del call center. Sono stato Molto soddisfatto.
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5
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18 settembre 2020
Il negozio virtuale e organizzato in maniera chiara , i prezzi sono buoni la consegna veloce ma il plus Secondo me è dato dall assistenza che viene data nelle spiegazioni sul modo corretto di assumere gli integratori che ho acquistato. Complimenti il consiglio veramente professionale non legato alla voglia di vendere ma al corretto utilizzo dei farmaci mi ha molto colpito.
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2
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17 settembre 2020
ci sono volti 14gg per la consegna. FATE ATTENZIONE quando inserite il CAP a me è successo che inserendo il mio cap (giusto) il loro sistema a inserito in automatico un comune vicino Bergamo, al posto di un comune vicino Padova. L' assistenza post acquisto è stata pessima.
Risposta del venditore
Gentile cliente, come le abbiamo già spiegato sia via mail (inviandole anche un video esplicativo) che telefonicamente, l’inserimento del CAP non vincola quello della località. Molto più probabilmente, avendo i due comuni in questione un nome simile (PONTE SAN PIETRO e PONTE SAN NICOLÒ) deve aver cliccato, dopo aver digitato le prime lettere, sul suggerimento sbagliato. Le lettere di vettura che noi stampiamo per il corriere sono generate automaticamente sulla base dei dati inseriti dal cliente, se questi non sono corretti l'ordine difficilmente arriva alla destinazione corretta nei tempi stabiliti. Nel momento in cui ci avete segnalato il problema (solo giovedì 03/09, ben otto giorni dopo) abbiamo provveduto, per evitare di prolungare ulteriormente la sua attesa, a inviarle nuovamente e a nostre spese l'intero ordine, nonostante l’errore non fosse dipeso da noi. Siamo certi che, se ci avesse contattati prima per comunicarci che l’indirizzo da lei inserito era sbagliato, avrebbe ricevuto il suo ordine in tempi sicuramente più rapidi. Ci dispiace molto che ritenga l’assistenza post vendita pessima, ci suggerisca lei cosa possiamo fare per migliorare il nostro servizio perché noi più che offrire il nostro supporto fornendole le dovute spiegazioni con tanto di video esplicativo, correggere l'indirizzo, rinviarvi l'ordine (a nostre spese) e scusarci per un ritardo che non è dipeso da noi non sappiamo davvero cosa fare. Cordiali saluti, Staff di Magnumfarma
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5
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16 settembre 2020
SERVIZIO OTTIMO PRODOTTO GIA' CONOSCIUTO BUONO MOLTO EFICIENTI
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5
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16 settembre 2020
Prodotto conforme all'ordine ed arrivato in tempi previsti, grazie
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4
/5
16 settembre 2020
La mia precedente valutazione (per una mia distrazionee )non era destinata a magnum farma che nell 'evadere un mio antecedente ordine si è dimostrata corretta ,sollecita e precisa.vi porgo perciò le mie scuse .
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5
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16 settembre 2020
ottimo e veloce
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4
/5
16 settembre 2020
data di consegna perfetta. materiale ricevuto in ottime condizioni grazie
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5
/5
15 settembre 2020
È andato tutto bene
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4
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15 settembre 2020
Servizio soddisfacente.
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5
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15 settembre 2020
Spedizione rapidissima,prezzi convenienti
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5
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15 settembre 2020
E' stato il mio primo ordine ed ero un po' timoroso su un esito regolare. Tant'è che ho preferito spendere qualche euro in più per pagamento alla consegna dei prodotti. Mi dichiaro soddisfatto sotto ogni punto di vista: per puntualità, per rispondenza all'ordine e confezionamento esemplare del pacco. Proseguirò senz'altro a prossimi acquisti.
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5
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15 settembre 2020
Esperienza positiva.
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5
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15 settembre 2020
Spedizione rapida e senza problemi. Consigliato!
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5
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15 settembre 2020
Mi sono trovata bene e rapidi nella spedizione

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

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