Magnumfarma
Recensioni: 8.689

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4,8
/5
Calcolato su 942 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 56 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 18 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 9 luglio 2025
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5
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31 dicembre 2020
Servizio impeccabile.
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5
/5
30 dicembre 2020
servizio perfetto. grazie
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5
/5
30 dicembre 2020
pienamente sottisfatto del servizio e della puntualità
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5
/5
30 dicembre 2020
Acquisto senza problemi
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5
/5
30 dicembre 2020
Prodotti arrivati puntuali e in ottimo stato oltre che ottimo prezzo. Consiglio altamente 5
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1
/5
29 dicembre 2020
SPEDIZIONE LENTA, SCONSIGLIATO. 15 GIORNI PER CONSEGNA!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci sono dei forti ritardi sulle consegne da parte dei corrieri. Storicamente, ma ancor più quest’anno, causa Covid, le settimane che precedono il Natale si caratterizzano per il consistente volume di spedizioni. L’impegno dei corrieri è, da sempre, quello di adattare la propria struttura distributiva adeguandola al picco stagionale. Nonostante le misure adottate per fare fronte al previsto incremento dei volumi, a causa di un aumento delle vendite, oltre ogni previsione, stanno avendo delle grosse difficoltà per le consegne con i conseguenti ritardi. Noi sulla rete nazionale utilizziamo: SDA, BRT e GLS. Come MAGNUMFARMA siamo qui per assistervi, ma stiamo avendo difficoltà a comunicare con i customer services dei corrieri a causa dell’intenso traffico telefonico e di conseguenza spesso non riusciamo a darvi le necessarie informazioni riguardo lo stato degli ordini. Confidiamo nella vostra comprensione visto che non dipende da noi.
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3
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29 dicembre 2020
I prezzi sono ottimi,le spedizioni rapide,peccato che Bartolini non ha funzionato e quindi il pacco non mi è stato consegnato.Ho contattato facilmente Magnumfarma e sono stati molto disponibili per risolvere il problema.Consiglio di cambiare corriere perché è un peccato che rovinino il lavoro da voi svolto
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci sono dei forti ritardi sulle consegne da parte dei corrieri. Storicamente, ma ancor più quest’anno, causa Covid, le settimane che precedono il Natale si caratterizzano per il consistente volume di spedizioni. L’impegno dei corrieri è, da sempre, quello di adattare la propria struttura distributiva adeguandola al picco stagionale. Nonostante le misure adottate per fare fronte al previsto incremento dei volumi, a causa di un aumento delle vendite, oltre ogni previsione, stanno avendo delle grosse difficoltà per le consegne con i conseguenti ritardi. Noi sulla rete nazionale utilizziamo: SDA, BRT e GLS. Come MAGNUMFARMA siamo qui per assistervi, ma stiamo avendo difficoltà a comunicare con i customer services dei corrieri a causa dell’intenso traffico telefonico e di conseguenza spesso non riusciamo a darvi le necessarie informazioni riguardo lo stato degli ordini. Confidiamo nella vostra comprensione visto che non dipende da noi.
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5
/5
28 dicembre 2020
Miglior prezzo trovato sul web (anche minore rispetto alla casa produttrice) e consegna velocissima!
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1
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28 dicembre 2020
Mi sono trovato malissimo! ad oggi, 28 dicembre NON ho ancora ricevuto nulla! Alla faccia del corriere espresso!!!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ha effettuato l'ordine in data 23 dicembre. Purtroppo non adoperiamo come corriere Babbo Natale ma SDA e BARTOLINI i quali nei giorni festivi e prefestivi (vigilia di Natale e vigilia di capodanno) non effettuano ritiri e consegne. Le ricordo che il 24/12 è un prefestivo, il 25 e il 26 sono giorni festivi e il 27 era domenica. Quindi dal suo ordine alla spiacevole recensione che ci ha lasciato è trascorso un solo giorno lavorativo. Inoltre l'ordine ci risulta consegnato in data 29/12 cioè al secondo giorno lavorativo dal suo ordine. Se ha bisogno di ulteriori chiarimenti siamo a disposizione.
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5
/5
28 dicembre 2020
MagnumFarma è un sito con prezzi ottimi e facili da usare!! Ho già ordinato altre volte su questo sito e mi sono sempre trovata benissimo!!! Il pagamento è sicuro!! Inoltre, la consegna è in uno o due giorni!! Consiglio a tutti questo sito!!
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5
/5
28 dicembre 2020
Ottima farmacia,tutto come descrizione Consegna velocissima Consigliatissimo
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5
/5
27 dicembre 2020
Molto seri...consegna anticipata rispetto ai tempi indicati! Molto soddisfatta!
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5
/5
27 dicembre 2020
Acquisto ok, spedizione veloce
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5
/5
27 dicembre 2020
Servizio eccellente Spedizione dopo un paio d’ore, forse anche meno, e consegna prima del previsto Ottima esperienza
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1
/5
26 dicembre 2020
dopo l'ordine non ho avuto alcuna informazione sui previsti tempi di consegna e non c'è alcun link per tracciare la spedizione. l'invito a verificare rimanda ad una sezioni "ordini" che non esiste o se c'è è introvabile
Risposta del venditore
Gentile cliente, il numero di lettera di vettura utile a tracciare la sua spedizione viene inviato direttamente dal corriere dopo la presa in carico. In ogni caso, per qualsiasi dubbio, problema o richiesta siamo disponibili via mail, attraverso il form di contatto e telefonicamente. Non ho trovato mail a noi destinate da parte sua, inoltre, quando ho provato a contattarla telefonicamente e via mail per spiegarle come tracciare la spedizione non ho ricevuto nessuna risposta.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Magnumfarma.it nasce dalla decisione di mettere la nostra esperienza e competenza al servizio delle persone. Dopo anni passati in Farmacia, abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura, portando tutte quelle che sono le nostre conoscenze nel mondo del web. Abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura insieme a te, insieme a voi, a tutti coloro che ci sceglieranno per acquistare i propri prodotti. Quello che caratterizza il nostro modo di pensare, è ritenere il cliente non una parte, ma l’unico elemento indispensabile della nostra attività. Senza di te, noi non potremmo esistere. Per questo motivo siamo convinti che chiarezza, correttezza ed efficienza debbano essere alla base di ogni rapporto commerciale e sicuramente saranno alla base del nostro. E siamo qui apposta per dimostrarti che questo è ben più d’un messaggio commerciale. Che questa è, al contrario, una dichiarazione d’intenti che, secondo la coerenza che ci ha sempre contraddistinto e sempre ci contraddistinguerà, non smentiremo. Siamo lieti che tu ci abbia scelto.

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