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397
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Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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3
/5
31 juli 2025
Ho ordinato diversi prodotti e nel complesso è andato tutto bene: l’ordine era completo e i prezzi molto competitivi. Tuttavia, alcuni aspetti mi hanno lasciata un po’ perplessa. Dopo la conferma via email, non ho ricevuto ulteriori aggiornamenti e ho dovuto contattare l’assistenza per accertarmi che fosse tutto ok. Inoltre, una settimana per la consegna mi sembra un po’ lunga. Avevo speso poco più di 90 euro e richiesto dei campioncini, ma purtroppo non ne ho ricevuto nemmeno uno — un piccolo dettaglio che avrebbe fatto la differenza. In sintesi: esperienza positiva, ma ci sono margini di miglioramento nella comunicazione e nell’attenzione al cliente.
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5
/5
31 juli 2025
nulla da contestare.
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5
/5
31 juli 2025
Ottima
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5
/5
31 juli 2025
Il prodotto consegnato è stato conforme all'ordine e i tempi di consegna sono stati soddisfacenti
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3
/5
31 juli 2025
Esperienza positiva, le tre stelle soltanto per il fatto che nonostante sul sito il prodotto era disponibile, dopo qualche giorno dall'ordine mi è stato comunicato che non lo era più. Inoltre i tempi di spedizione sono lunghi. Pagamenti soltanto con bonifico o carta di credito, no Paypal o altre forme di pagamento simili.
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4
/5
31 juli 2025
hanno fatto un po' confusione e la spedizione è partita tardi. Avevo ordinato due confezioni del medesimo prodotto ma me ne hanno mandata solo una e poi quella di un prodotto errato. a seguito di mia richiesta prima mi hanno detto che avrebbero mandato il prodotto corretto mentre poi mi è stato comunicato che non era più disponibile. mi hanno in ogni caso rimborsato quindi si sono comportati in modo corretto.
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5
/5
31 juli 2025
Sito esplicativo e ordine e spedizione precisi. Ottimo
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5
/5
31 juli 2025
Spedizione veloce! Garantità serieta ed efficenza.
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5
/5
31 juli 2025
Ottimale
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1
/5
31 juli 2025
Attendo rimborso prodotto non spedito
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5
/5
31 juli 2025
Attenti e cordiali. Molta attenzione per il cliente
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5
/5
31 juli 2025
Bene come tempistica rapidi
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2
/5
31 juli 2025
Credo che manchi una gestione in tempo reale del magazzino; infatti ho fatto un ordine ma solo dopo molte ore ho saputo che mancavano
Antwoord van de verkoper
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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5
/5
31 juli 2025
Consegna immediata, i prodotti li ho acquistati per il buono sconto con cui erano offerti.
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5
/5
31 juli 2025
Prezzo molto conveniente e consegna perfetta

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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