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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
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5
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21 maart 2025
Tutto perfetto. Consegnato velocemente e con cura. Bravi!
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5
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21 maart 2025
Tutto ok
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5
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21 maart 2025
Buon prezzo e consegna accurata grazie
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5
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21 maart 2025
Esperienza ottima. Consegna in pochi giorni con continue informazioni.
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21 maart 2025
ottimi prezzi, facilità di acquisto, informazioni di spedizione e tracciabilità, consegna puntuale, tutto liscio!
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21 maart 2025
Siamo soddisfatti
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21 maart 2025
Pacco arrivato in pochi giorni. Prezzi concorrenziali
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5
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21 maart 2025
Ordine arrivato nei tempi. Prodotto come da sito. Precisi, puntuali e disponibili.
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21 maart 2025
Tranquilla, molto facile scegliere i prodotti.
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2
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21 maart 2025
Ricevuto il giorno 11 marzo 2025 il mio ordine e aperto il 13, mi accorgo che: - manca un articolo ( presente sullo scontrino e quindi pagato); - dallo scontrino risulta che ho pagato le spese di spedizione anche se non è stata mia responsabilità il fatto che l'altro articolo ordinato* ( che nella spesa totale complessiva mi consentiva di ottenere le spese di spedizione gratis ) non era più disponibile. Per quanto riguarda quest'ultimo articolo, mi era giunto avviso di non disponibilità e storno tramite mail di Marconifarma del 7 marzo e mi chiedo come mai non mi sia stato comunicato, contestualmente, che avrei pagato le spese di spedizione !!!! Forse perché c'era la possibilità che rinunciassi all'ordine ??? Pochissime volte mi è accaduto, con altri acquisti online, che uno degli articoli ordinati non fosse disponibile ma, quando è accaduto, non mi mi sono state addebitate le spese di spedizione !!! Mandata e-mail di reclamo a Marconifarma il 18 marzo 2025, ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna spiegazione. Mi dispiace ma, questa volta, l'esperienza con Marconifarma è stata molto negativa. A. P. Ricci
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Antwoord van de verkoper
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Ovviamente non le sono state fatte pagare le spese di spedizione come potrà verificaredirettamente sulla sua carta Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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5
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20 maart 2025
Tutto ok
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5
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20 maart 2025
Tutto perfetto
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5
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20 maart 2025
Servizio impeccabile, confezione accurata, e consegna veloce. Nulla da eccepire.
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5
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20 maart 2025
consegna rapida e prezzi ottimi. consiglio
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5
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20 maart 2025
Tutto perfetto grazie
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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