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Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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25 november 2025
Tutto ok
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3
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25 november 2025
Buon rapporto qualità e prezzo; tempo di consegna un pò lungo.
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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24 november 2025
Spedizione veloce Prodotti offerti ben selezionati Tutto perfetto, un ottimo venditore
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24 november 2025
Fatto ordine il giorno 8/11, dopo una settimana circa mi indicano che quasi tutto l'ordine non è disponibile. Mi inviano solo 2 prodotti di cui uno anche errato. Cosa ben più grave ad oggi non mi risulta ricevuto il rimborso nonostante mail e telefonate di sollecito ad oggi non ho ricevuto nessun riscontro l
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Salve Ci scusiamo per l'accaduto Se non dovesse aver ricevuto ancora risposta può scrivere su assistenza@marconifarma.it e provvederemo a risolvere il problema Cordiali saluti
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24 november 2025
Ottimo
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24 november 2025
Facilità nell'ordine. Spedizione e consegna molto rapide. Ottima e curata la confezione.
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5
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24 november 2025
Semplice e veloce
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5
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24 november 2025
Perfetti e precisi
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24 november 2025
Ho fatto un ordine per 12 confezioni di un prodotto, ne ho ricevute 10 confezioni. Ho scritto 2 email segnalando il problema e non ho ricevuto nessuna risposta, e non hanno ancora riaccreditato la differenza.
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Salve Ci scusiamo per l'accaduto Se non dovesse aver ricevuto ancora risposta può scrivere su assistenza@marconifarma.it e provvederemo a risolvere il problema Cordiali saluti
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24 november 2025
Ottimi prezzi
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1
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24 november 2025
E' passato 1 mese e ancora non ho ricevuto il rimborso di un prodotto che risultava disponibile al momento dell'acquisto. Dopo qualche giorno ho ricevuto un'email con la comunicazione che il prodotto non era disponibile e che avrei ricevuto un rimborso entro 2 o 3 giorni, ad oggi nulla. Sono quasi 20 euro, non si diventa poveri per questo ma è una questione di correttezza.
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Salve Ci scusiamo per l'accaduto Se non dovesse aver ricevuto ancora il rimborso può scrivere su assistenza@marconifarma.it e provvederemo a risolvere il problema Cordiali saluti
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5
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24 november 2025
Ottima esperienza! L’unica cosa, mi è stato reso un prodotto non disponibile ma sul sito non era segnalato, ma a parte questo, niente da dire. riacquisterò sicuramente
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5
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24 november 2025
La farmacia è valida, veloce nella spedizione e con un bel sito internet, chiaro e con prezzi comptetitivi
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24 november 2025
Estremamente soddisfatta
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3
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24 november 2025
Oggi 24 novembre, non ho ancora ricevuto il pacco, l ordine è stato effettuato il 19 novembre, dal tracking risulta che la farmacia ha lavorato l ordine il giorno 20 novembre e il 21 novembre lo ha affidato al corriere GLS. Spero non si sia perso....
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti

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