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Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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3 juli 2025
Inviato prodotto diverso da richiesta. Più volte sollecitato il cambio è stato rifiutato
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5
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3 juli 2025
Pienamente soddisfatto dell'acquisto e della spedizione con la consegna in tempi rapidi.
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3 juli 2025
Tutto bene
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3 juli 2025
È un sito affidabile e "risparmioso". Ho trovato ciò che cercavo e la consegna è stata abbastanza rapida. Sicuramente farò ancora acquisti su questo sito
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5
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3 juli 2025
Molto bene
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3 juli 2025
Tutto perfetto
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3 juli 2025
Non ho ricevuto il prodotto perché non era più disponibile
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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5
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3 juli 2025
Ottimo.. spedizione e gestione degli articoli impeccabile
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5
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3 juli 2025
Spedizione in tempi molto rapidi e prezzi buoni
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5
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3 juli 2025
Tutto OK
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3 juli 2025
Tutto semplice e perfetto, dall'ordine, alla tracciabilità, alla consegna.
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3 juli 2025
Esperienza negativa al primo ordine effettuato la merce è arrivata come previsto ne sito al secondo ordine dopo 8 giorni completi la merce non è stata ancora consegnata inoltre alle richieste inviate di lamentela scritte direttamente su sito non ho mai ricevuto risposta. Mi sembra che il primo ordine sono stati rispettati i tempi di consegna per attirare ai successivi acquisti. Infatti dopo 2 giorni dal 2 acquisto ho inserito nel carrello un ordine superiore ai 220€ ma visto che il 2 ordine non è giunto dopo 4 giorni non effettuerò più nessun ordine
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Salve Abbiamo effettuato i vari controlli e il suo ordine risulta consegnato Se non dovesse essere cosi può scirvere su assistenza@marconifarma.it e provvederemo a risolvere il problema Cordiali saluti
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2
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2 juli 2025
I tempi di consegna sono stati rispettati e i prezzi sono molto competitivi. Purtroppo ho ricevuto un prodotto scaduto e ho contattato l'assistenza clienti. La risposta è stata immediata, ma alle parole bisogna far seguire i fatti ed il ritiro del prodotto è avvenuto solo dopo una decina di giorni a seguito di un mio sollecito. Per quanto riguarda il rimborso, a più di un mese ancora non ho visto nulla. Non è per l'importo (decisamente di piccola entità) ma è questione di serietà professionale. Visto che l'errore è stato da parte vostra, mi sarei aspettata maggiore sollecitudine ed attenzione.
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Salve Ci scusiamo per l'accaduto Se ci scrive su assistenza@marconifarma.it provvederemo a risolvere il problema Cordiali saluti
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5
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2 juli 2025
Molto puntuali, precisi nella consegna lo consiglierei agli amici.
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2 juli 2025
Soddisfatta ma se ci fosse la possibilita' anche del pagamento Klarma, si acquisterebbe di piu'
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Bollino Feedaty
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