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Semplicità e chiarezza
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13 juni 2026
Il 25 maggio ho effettuato un ordine, provvedendo al pagamento tramite bonifico istantaneo e trasmettendo, come di consueto, la relativa ricevuta. Con mia sorpresa, soltanto quattro giorni dopo - quando gli articoli avrebbero dovuto essere già stati affidati al corriere o comunque in fase di spedizione - ho ricevuto una comunicazione con la quale mi veniva segnalata l'indisponibilità di uno dei prodotti ordinati. L'importo corrispondente mi è stato successivamente rimborsato, ma ritengo opportuno evidenziare che, se l'ordine fosse stato evaso tempestivamente al momento della ricezione della conferma di pagamento, con ogni probabilità tale inconveniente non si sarebbe verificato. Comprendo perfettamente che un articolo possa andare esaurito. Tuttavia, nel caso di specie, il ritardo nella lavorazione dell'ordine sembra aver contribuito in maniera determinante al problema riscontrato. Gli articoli rimanenti mi sono stati consegnati il 3 giugno.
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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13 juni 2026
La mia esperienza questa volta non è stata per niente positiva. Avevo già acquistato in passato ed era andato tutto bene. Il 21 maggio ho acquistato 5 deodoranti Vichy. Il 2 giugno sento l'assistenza perché non mi era ancora arrivato l'acquisto, che mi informa di un problema informatico, una volta risolto ricevo la merce il 5 giugno, ma solo 3 pezzi su 5 perché non ne avevano più in magazzino. Prima il problema tecnico e poi la mancanza di tutti i prodotti richiesti. Troppi inconvenienti. Non lo consiglio.
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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13 juni 2026
Tutto perfetto
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13 juni 2026
tutto perfetto, puntuali e professionali.
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13 juni 2026
Tutto perfetto, anche se la consegna è avvenuta dopo molto tempo.
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13 juni 2026
Ottima esperienza.
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5
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12 juni 2026
Ottima esperienza d’acquisto, prezzi davvero concorrenziali e servizio clienti top!
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4
/5
12 juni 2026
La consegna non è stata celere
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4
/5
12 juni 2026
Mi sono trovata bene.... i prezzi sono competitivi ...la spedizione un po' lenta ma per me non è stato un problema. Ho avuto un problema ivece sulla data di scadenza troppo ravvicinata di alcuni farmaci, ma il servizio clienti mi ha supportato a pieno e visto che i farmaci non erano più disponibili a magazzino ha emesso il rimborso .
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12 juni 2026
Non sono stato per niente soddisfatto, piuttosto amareggiato, avevo ordinato diverse confezioni di un prodotto di fermenti di grande qualità e di un certo costo, per aiutare la ripresa dell'organismo dopo cura antibiotica, avevo pure mandato richiesta in chat di informazioni e raccomandazioni circa la necessità che le confezioni fossero spedite e accompagnate durante il viaggio in ambiente da frigo, perché sopra i 25 gradi i fermenti muoiono, quindi, senza avere alcuna risposta da parte della farmacia Marconi, dopo due giorni di viaggio su mezzi che viaggiano sotto il sole con temperature che andranno minimo tra i 35 e 40 gradi, come saranno arrivati i fermenti secondo voi? Vivi o morti? E i quasi 90 euro spesi sono stati spesi bene secondo voi? Una farmacia che ti vende un prodotto sapendo che sopra i 25 gradi andrà buttato nel pattume può spedirti quel prodotto senza accertarsi che arriverà a destinazione ancora perfetto secondo le indicazioni del produttore e i diritti del consumatore che ha pagato quel prodotto? Mi dispiace ma non posso certo dire bene, non sono abituato a lamentarmi, ma stavolta devo farlo.
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! La ringraziamo per la sua segnalazione e lavoreremo per apportare le giuste modifiche.
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5
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11 juni 2026
servizio rapido, prodotti adeguati alle aspettative
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4
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11 juni 2026
E' stato molto facile fare l'ordine e siete stati molto puntuali nella consegna. Sicuramente vi consiglierò. Grazie
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4
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11 juni 2026
positiva
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11 juni 2026
Precisione e puntualità Molto bene
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11 juni 2026
Trovato qua prodotto conveniente. Conoscere con un po' di anticipo la data dell'arrivo del pacco sarebbe stato utile.
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