Marconifarma.it
Recensioni: 19.602

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Calcolato su 3.798 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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1,8%

351 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Ultima recensione: 6 luglio 2025
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1 luglio 2025
Tutto bene tranne i tempi di evasione dell'ordine
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3
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27 giugno 2025
Mi è stato sbagliato l'invio di un articolo, con un altro che non centrava nulla.. Però sono passati dopo un paio di giorni a cambiarlo
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3
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26 giugno 2025
Consegna in ritardo rispetto a quanto garantito sul sito.
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3
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25 giugno 2025
Prezzi ottimi. Unica pecca, la consegna, troppo LENTA.
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Risposta del venditore
SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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25 giugno 2025
Un'importante carenza si è manifestata nel post vendita. Chiedete di contattarvi x mail ma poi non date risposte scritte. Le informazioni date telefonicamente a fronte di un'assenza di notizie sulla spedizione erano tese a "barcamenarsi". Solo dopo insistenza la merce è partita, cmq all'incirca cinque giorni dopo ordine e incasso
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25 giugno 2025
Sufficente perchè la consegna è stata lunga. Ho dovuto chiamare tante volte la ditta e il corriere. Comunque alla fine è arrivata.
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24 giugno 2025
Tempi di consegna troppo lunghi e nessun omaggio
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23 giugno 2025
Scadenza del magnesio/potassio troppo vicina alla scadenza.
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22 giugno 2025
un prodotto mi è stato rimborsato perché non disponibile e spedizione lenta
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Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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3
/5
20 giugno 2025
La quantità di merce arrivata è risultata inferiore a quella acquistata. E' stato necessario contattare l'Ufficio Clienti per il riaccredito della differenza, e non è la prima volta!
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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3
/5
19 giugno 2025
Bene tutto sommato, ma c’era il pacco bagnato che è stato consegnato a un corriere non proprio affidabile, e questo mi impedisce di mettere un voto più alto.
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17 giugno 2025
Anche se con l'ultimo ordine si è creato in disguido con la consegna è stato sollecitamente risolto.Confermo la mia buona esperienza con Marconifarma
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16 giugno 2025
Per prima cosa migliorerei l'imballaggio dei prodotti; non è bello ricevere dei prodotti di cosmesi sparsi all'interno del cartone e senza alcuna protezione. Secondo dovreste fare in modo di poter modificare l'ordine (con l'aggiunta di ulteriori prodotti) in corso di evasione, quantomeno nei primissimi giorni. Infine, i tempi di consegna non sono quelli pubblicizzati nel sito,
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12 giugno 2025
Prezzo buono. Troppo tempo per la preparazione 3/4 gg sono tanti. Poi chiare info sul sito i tempi per la ricezione. Corriere ok. Ho utilizzato il ritiro in farmacia ma i tempi sono sempre lunghi. Ora fate anche pagare il ritiro. Infine il prodotto che ho ricevuto è simile ma non è quello che avevo scelto l ho tenuto, avrei perso troppo tempo.
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8 giugno 2025
A distanza di un mese dal primo, questo è stato il secondo ordine. Tutto bene come il primo per le modalità, il prezzo, la consegna ma, al secondo le date di scadenza degli stessi articoli erano antecedenti a quelle del primo acquisto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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