Marconifarma.it
Recensioni: 18.305

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Calcolato su 3.730 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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94,9%

17.372 recensioni

1,7%

304 recensioni

3,4%

629 recensioni

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15.373
1.999
304
235
394
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Ultima recensione: 20 marzo 2025
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3
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14 gennaio 2025
Mi spiace solo che non inviate mai un omaggio o qualche campioncino con l'acquisto e questo lo trovo un errore. Non contribuisce sicuramente a far riacquistare da voi.
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3
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30 dicembre 2024
La mia esperienza di acquisto è stata positiva nell’insieme anche se mi sarei aspettata dei campioncini omaggio come ogni sito di farmacia prevede per ringraziare la clientela spero possiate fare tesoro dei consigli
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3
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26 dicembre 2024
Questa volta causa forse l'arrivo delle feste l'ordine è stato evaso tardi, con due prodotti mancanti da rimborsare e un campione gratuito spedito a pagamento (poi subito rimpiazzato, fatto notare l'errore).
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Risposta del venditore
Salve Ci scusiamo per l'accaduto. Speriamo sia di aver risolto al meglio possibile il problema.La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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3
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25 dicembre 2024
Spedizione un po' lenta.
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Risposta del venditore
SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
/5
25 dicembre 2024
Ho trovato dei prodotti della Nuxe a un ottimo prezzo... Sono arrivati anche presto.. quello che però devo contestare è il fatto che avevo messo nelle annotazioni che si trattava di regali di Natale e quindi necessitavo di confezioni integre.. mi sono arrivati invece 3 prodotti su 6 con le etichette anti taccheggio incollate e nonostante io abbia provato in ogni modo di toglierle, purtroppo non ci sono riuscita così ho dovuto applicare sopra delle etichette adesive che ovviamente hanno coperto ma non erano sicuramente il massimo.. se le note non le leggete, non mettete il campo "annotazioni"...
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3
/5
24 dicembre 2024
Esperienza positiva per o”i prezzi come nei recenti acquisti. Peccato però che nell’ultimo acquisto il prodotto che mi interessava maggiormente non fosse più disponibile e questo l’ho saputo solo dopo aver pagato e quando il pacco era già partito per la consegna.
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Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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3
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23 dicembre 2024
Nonostante aveste ricevuto il bonifico, ho dovuto sollecitare la spedizione caduta nel dimenticatoio. Un'altra negatività dovuta alla consegna; il pacco l'ho trovato nella buca delle lettere aperta. È la prima volta che mi succede.
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Salve Ci scusiamo a nome del corriere per l'accaduto. provvederemo ad inviare segnalazione dell'accaduto. Cordiali saluti
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19 dicembre 2024
Marconifarma eccezionale, ma tolgo due stelle causa spedizione con BRT! Vergognoso che per ben due volte la consegna sia fallita per causa mia pur essendo rimasto a casa tutto il tempo. Poi sono stato invitato a scegliere un punto di consegna, cosa che ho fatto immediatamente, ma BRT ha "dimenticato" di inviarlo anche qui finchè non ho deciso di fare 35 km per raggiungere il punto dove si era bloccato. Società poco seria. Sceglietene un altro!
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SalveCi scusiamo a nome di BRT per il disagio.Purtroppo accade che BRT non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a BRT, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
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5 dicembre 2024
La spedizione molto più lenta delle altre volte
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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5 dicembre 2024
Prezzi competitivi, vasta scelta. Ma tempi di consegna per nulla rapidi!
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3 dicembre 2024
Soddisfatto per il prezzo e la tempistica. Deluso per il fatto che una confezione fosse già scaduta da 2 (due) mesi ( settembre 2024 ). Se dovessi in futuro ordinare ancora da Voi e trovare nuovamente prodotti scaduti, chiaramente vi cancellerei dalla lista dei miei fornitori. Distinti saluti. Claudio Larcher
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Salve Ci scusiamo per l'accaduto Se ci scrive su assistenza@marconifarma.it Provvederemo a risolvere il problema Cordiali saluti
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3
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13 novembre 2024
Ho acquistato 2 prodotti, alla consegna un prodotto era corretto, il secondo era sbagliato, pertanto ho dovuto scrivere al servizio clienti. La consegna del prodotto corretto contestualmente al reso del prodotto sbagliato ha richiesto una settimana di tempo: acquisto da anni su farmacie online per risparmiare rispetto alle farmacie tradizionali e per avere un servizio rapido, in questo caso il servizio è stato troppo lento rispetto a diverse farmacie online presso le quali acquisto
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
/5
6 novembre 2024
È la prima volta che mi capita di fare un ordine, pagare e poi venire a sapere che un terzo dei prodotti non erano disponibili e fatto il rimborso. Nei siti seri indicano le quantità disponibili così uno si sa regolare, ora dovrò fare un altro ordine altrove.
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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6 novembre 2024
Prezzi e prodotti sono ottimi mentre le consegne non sono mai puntuali e a volte hanno bisogno ho bisogno dell'assistenza x sollecitare .
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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/5
25 ottobre 2024
Molti prodotti disponibili, a volte con sconti davvero buoni. Non mi sono piaciute le tempistiche/comunicazioni sulla consegna, tanto meno il servizio clienti (ho parlato con persona maleducata)
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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