Marconifarma.it
Recensioni: 18.782

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4,7
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Calcolato su 3.718 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 1.116 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
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94,8%

17.803 recensioni

1,7%

313 recensioni

3,5%

666 recensioni

Filtra per voto:

15.746
2.057
313
250
416
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Ultima recensione: 28 aprile 2025
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3
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23 dicembre 2024
Nonostante aveste ricevuto il bonifico, ho dovuto sollecitare la spedizione caduta nel dimenticatoio. Un'altra negatività dovuta alla consegna; il pacco l'ho trovato nella buca delle lettere aperta. È la prima volta che mi succede.
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Salve Ci scusiamo a nome del corriere per l'accaduto. provvederemo ad inviare segnalazione dell'accaduto. Cordiali saluti
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3
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19 dicembre 2024
Marconifarma eccezionale, ma tolgo due stelle causa spedizione con BRT! Vergognoso che per ben due volte la consegna sia fallita per causa mia pur essendo rimasto a casa tutto il tempo. Poi sono stato invitato a scegliere un punto di consegna, cosa che ho fatto immediatamente, ma BRT ha "dimenticato" di inviarlo anche qui finchè non ho deciso di fare 35 km per raggiungere il punto dove si era bloccato. Società poco seria. Sceglietene un altro!
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Risposta del venditore
SalveCi scusiamo a nome di BRT per il disagio.Purtroppo accade che BRT non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a BRT, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
/5
5 dicembre 2024
La spedizione molto più lenta delle altre volte
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
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5 dicembre 2024
Prezzi competitivi, vasta scelta. Ma tempi di consegna per nulla rapidi!
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3 dicembre 2024
Soddisfatto per il prezzo e la tempistica. Deluso per il fatto che una confezione fosse già scaduta da 2 (due) mesi ( settembre 2024 ). Se dovessi in futuro ordinare ancora da Voi e trovare nuovamente prodotti scaduti, chiaramente vi cancellerei dalla lista dei miei fornitori. Distinti saluti. Claudio Larcher
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Salve Ci scusiamo per l'accaduto Se ci scrive su assistenza@marconifarma.it Provvederemo a risolvere il problema Cordiali saluti
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3
/5
13 novembre 2024
Ho acquistato 2 prodotti, alla consegna un prodotto era corretto, il secondo era sbagliato, pertanto ho dovuto scrivere al servizio clienti. La consegna del prodotto corretto contestualmente al reso del prodotto sbagliato ha richiesto una settimana di tempo: acquisto da anni su farmacie online per risparmiare rispetto alle farmacie tradizionali e per avere un servizio rapido, in questo caso il servizio è stato troppo lento rispetto a diverse farmacie online presso le quali acquisto
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
/5
6 novembre 2024
È la prima volta che mi capita di fare un ordine, pagare e poi venire a sapere che un terzo dei prodotti non erano disponibili e fatto il rimborso. Nei siti seri indicano le quantità disponibili così uno si sa regolare, ora dovrò fare un altro ordine altrove.
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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3
/5
6 novembre 2024
Prezzi e prodotti sono ottimi mentre le consegne non sono mai puntuali e a volte hanno bisogno ho bisogno dell'assistenza x sollecitare .
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
/5
25 ottobre 2024
Molti prodotti disponibili, a volte con sconti davvero buoni. Non mi sono piaciute le tempistiche/comunicazioni sulla consegna, tanto meno il servizio clienti (ho parlato con persona maleducata)
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
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25 ottobre 2024
Questa è stata la.prima esperienza con marconifarma. Ho chiesto un certo numero 6 rinocalyptol poiché lo uso da tanto tempo e sinceramente volevo raggiungere la quota per non pagare le spese di spedizione. Il giorno.dopo con una mail vengo avvisata che il prodotto non è disponibile. Poi la spedizione! Partito dalla sede del corriere tardi, poi mi viene comunicata la data della consegna, poi vengo avvisata che il.pacco è in ritardo poi invece è arrivato con la data precedentemente comunicata. Nel pacco il rinocalyptol c'era, ma in Quantità ridotta. Bè c'era anche un omaggino. Non è andata benissimo
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
/5
22 ottobre 2024
Prezzi buoni, purtroppo scadenza ravvicinata non indicata!!!
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Salve Ci scusiamo per l'accaduto Se vuole può scrivere su assistenza@marconifarma.it e provvederemo a risolvere il problema. Cordiali saluti
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20 ottobre 2024
La spedizione un’impresa, 6 giorni lavorativi
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
/5
15 ottobre 2024
Il prodotto era ottimo ed è stato spedito in tempi brevi, il problema è lo spedizioniere a cui si affidano che ha continuato a rimandare la consegna e/o a segnalare che il destinatario non era in casa al momento della consegna (assolutamente non vero) per circa 10 giorni.
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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3
/5
28 settembre 2024
Acquistato un prodotto difficile da reperire nelle farmacie romane. La nota negativa è che la consegna prevista in 48 ore invece è stata effettuata in 7 giorni….. troppo tempo e non dichiarato. Non dite 24/48 ore quando vi serve una settimana.
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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12 settembre 2024
Prezzi vantaggiosi spedizione nei tempi ma un prodotto non disponibile e sono ancora in attesa del rimborso
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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