Marconifarma.it
Recensioni: 18.923

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4,7
/5
Calcolato su 3.723 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 1.097 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 341 recensioni)

Filtra per voto:

15.848
2.068
313
266
428
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Ultima recensione: 9 maggio 2025
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5
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24 aprile 2025
Molto buona sia nella consegna che nella convenienza
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5
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24 aprile 2025
Spedizione veloce, prodotti ben protetti nella confezione e conformi a quanto richiesto
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5
/5
24 aprile 2025
esperienza positiva
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5
/5
24 aprile 2025
Ottimo Prezzo e Servizio Eccellente. Ho consigliato l'Acquisto fatto.
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5
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24 aprile 2025
Come prima volta la mia esperienza e' positiva. Prezzi ottimi e spedizione veloce.
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5
/5
24 aprile 2025
Prodotto ottimo e consegna puntuale!
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5
/5
23 aprile 2025
Facilissima
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1
/5
23 aprile 2025
Non ho ricevuto quello che aspettavo,ho fatto un ordine nella prima consegna mi mancava due creme e la seconda volta mi mandavano una crema e sue vitamine che non ho ordinato comunque era la prima e l’ultima volta
Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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5
/5
23 aprile 2025
Sono al mio secondo acquisto e confermo la mia piena soddisfazione: prezzi delle offerte interessanti, spedizione veloce e imballo perfetto
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5
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23 aprile 2025
Mi sono trovata bene. Per i prodotti che cercavo i prezzi li ho trovati competitivi. E' già la seconda volta che ordino con MarconiFarma. Penso che continuero a farlo.
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1
/5
23 aprile 2025
Acquisto per regalo del compleanno di mia madre (30/03), effettuato il 24/03 alle 15:57, con pagamento immediato a mezzo carta di credito e 5€ di spese di spedizione. Nella pagina Spedizioni del Sito scrivono "TEMPI DI CONSEGNA ENTRO LE 24/48 ORE LAVORATIVE". Il giorno successivo, verso ora di pranzo, non vedendo notifiche da Marconifarma o dallo spedizioniere di presa in carico per la spedizione, invio un messaggio dal Sito e non ricevo risposta. Lo stesso giorno alle 17:24 invio un'email a assistenza@marconifarma.it e non ricevo risposta. Il giorno seguente mercoledì 26/03 invio ulteriore email alle 11:24; non ricevendo risposta nel pomeriggio telefono al 069320750, spiego la ragione per cui è urgente e mi viene detto, in modo molto sbrigativo (rispondendo tra l'altro con il Tu al mio Lei) e senza voler fare il controllo dal numero d'ordine, che i tempi sono normarli, sarebbe stato spedito in giornata e consegnato giovedì/massimo venerdì. Giovedì 27/03 ancora nessuna notifica, alle 09:36 scrivo un'altra email, chiedo anche di avvertirmi per problemi e per ritardi, dato che se non fosse stato consegnato per tempo non ne avrei avuto bisogno e avrei dovuto provvedere diversamente; a questa email rispondono "Il suo ordine è in partenza nel corso della giornata odierna"; rispondo subito ripetendo di evitare di spedire se ci fosse il rischio di ritardo nella consegna. Venerdì 28/03, nessuna notifica di spedizione e l'ordine non risulta annullato, alle 09:02 scrivo un'email per chiedere aggiornamenti urgenti; alle 09:07 rispondono "Purtroppo mancava un prodotto, procediamo con il rimborso?". L'ordine era costituito da un solo prodotto, il regalo che avrei dovuto fare a mia madre. Al momento della risposta (e nel corso della giornata) il prodotto continuava a risultare disponibile per l'acquisto dal sito. Ho chiesto in più occasioni e sin dal giorno successivo all'acquisto se ci fossero problemi, spiegando anche il motivo dell'acquisto, sono stato sempre rassicurato, evidentemente con menzogne. Ho dovuto provvedere ad un altro regalo. L'ho forse fatta lunga con la cronistoria ma credo che i fatti parlino meglio di giudizi soggettivi, che comunque ora darò come giudizio della mia non prima ma ultima esperienza con MARCONIFARMA: condotta di vendita online scorretta, assistenza clienti disonesta e scortese.
Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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5
/5
23 aprile 2025
ho trovato i prodotti che cercavo a prezzi convenienti spedizione regolare, sito molto affidabile
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5
/5
23 aprile 2025
I prodotti da me acquistati hanno un ottimo prezzo, la consegna è stata effettuata nei tempi previsti
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5
/5
23 aprile 2025
Affidabile al 100%, prodotto a prezzo basso e di qualità. Spedizione super veloce in h24 dal pagamento. Che dire.. favolosi!
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5
/5
23 aprile 2025
Sono stati velocissimi e corretti, complimenti!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 9

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