Marconifarma.it
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Semplicità e chiarezza
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5
/5
16 luglio 2025
Ottimo servizio, consigliato
Acquirente verificato
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5
/5
16 luglio 2025
Acquisto da tempo; sempre precisi. Consigliatissimo.
Acquirente verificato
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1
/5
16 luglio 2025
Problemi con la merce arrivata diversa da quella ordinata tempi lunghi per la consegna contattato tramite mail per il problema della merce ancora non ho ricevuto risposta
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5
/5
16 luglio 2025
Ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi.
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5
/5
16 luglio 2025
..........................................
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5
/5
16 luglio 2025
Ottimi prodotti e perfettamente corrispondenti alla descrizione
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3
/5
16 luglio 2025
Pacco arrivato in 20 giorni (troppi) dopo una lunga fase di preparazione (il corriere BRT ha consegnato in 4 giorni dal ritiro). L'assistenza sul ritardo della consegna non è stata proattiva: ho scritto mail/aperto ticket e non mi hanno risposto, ho dovuto telefonare per sollecitare. Il sito si naviga bene e i costi sono buoni, ma la disponibilità non sembra aggiornata in tempo reale, alcuni prodotti non mi sono stati inviati perchè non presenti a magazzino (costo rimborsato regolarmente).
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Risposta del venditore
SalveCi scusiamo a nome di BRT per il disagio.Purtroppo accade che BRT non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a BRT, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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5
/5
16 luglio 2025
Ho trovato prezzi vantaggiosi e il servizio è stato velocissimo, comprerò ancora.
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5
/5
16 luglio 2025
Sono veloci e precisi, veramente professionali.
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5
/5
16 luglio 2025
Come sempre tutto perfetto, grazie
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5
/5
16 luglio 2025
Trovo sempre ottime offerte, spedizione ricevuta nei tempi indicati
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5
/5
16 luglio 2025
Servizio preciso e puntuale, una buona scelta di prodotti e prezzi convenienti su articoli di fascia alta
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3
/5
16 luglio 2025
non sono stata soddisfatta perchè alcuni prodotti non erano disponibili in fase di spedizione dell'ordine. Il sito deve essere sempre aggiornato permettendo al cliente di ordinare eventualmente da un altro sito. Invece avete tolto i prodotti non disponibili e avete spedito il resto.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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5
/5
16 luglio 2025
Tutto ok
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5
/5
16 luglio 2025
Ottimo customer-care
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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