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6 novembre 2025
Ho ordinato il prodotto “Four Acid Peel” (era scontato) e mi é arrivato scaduto. Ho contattato il servizio clienti, mi hanno subito ritirato il prodotto scaduto, per spedirmene un altro di uguale ma sempre scaduto. Una barzelletta. Ho ri-contattato il servizio clienti che per un’altra volta ha provveduto a ritirare il prodotto scaduto, ma questa volta ha effettuato subito il rimborso. Tutto sommato il servizio clienti è molto veloce e hanno provveduto a risolvere quasi subito il problema, peccato per l’errore di aver spedito per due volte un prodotto scaduto.
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2
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6 novembre 2025
Non avevo intenzione di lasciare alcuna recensione ma visto che mi hanno assillato, via e-mail, con almeno 3 richieste di recensioni, ecco qui la mia esperienza. Ho ordinato degli integratori e dopo alcuni giorni mi è arrivato il pacco. Lo apro e trovo gli integratori, ma manca una scatola, mentre in più trovo un pacco di salviette con il prezzo riportato di 1,5€ circa. Scrivo subito un'email, allegando la foto di quello che ho trovato dentro la scatola, ringraziando per l'omaggio (credevo!) delle salviette e chiedendo mi venisse spedita la scatola mancante. L'assistenza mi risponde scusandosi e dicendo che avrebbe avviato subito una nuova spedizione con il contestuale reso. Da qui il mio dubbio, vogliono che gli restituisca tutto e mi mandano un nuovo ordine completo? Allora riscrivo, a scanso di equivoci, cosa avrei dovuto restituire, e mi rispondono "le Salviette. Cordiali saluti". La seconda spedizione è stata più problematica, con le email di GLS che riportavano che il numero di telefono del destinatario (cioè io) che la farmacia aveva indicato era sbagliato e la spedizione bloccata. Ad ogni modo a quell'ora c'erano in casa tre persone e nessuno ha citofonato. Da qui devo scrivere di nuovo, spazientito, chiedendo che la farmacia intervenisse e mi venisse inviato quanto dovuto. Alla fine il pacco con il pezzo mancante è arrivato e ho fatto il reso delle "preziose" salviette. Così è andata la faccenda.. Mi chiedo: a fronte del disagio arrecato e dei disservizi, queste preziose salviette era proprio necessario richiederle indietro? Non aggiungo altro..
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5
/5
6 novembre 2025
L'ordine è stato preso subito a incarico. La consegna veloce è sopratutto puntuale per la richiesta; L'imballaggio perfetto. Grazie Mille
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5
/5
6 novembre 2025
Nessun problema a effettuare ordine. Consegna puntualissima
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5
/5
6 novembre 2025
Perfetto
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5
/5
6 novembre 2025
Puntuali e confezione ok! Sono soddisfatta
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5
/5
6 novembre 2025
Ottimo servizio
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5
/5
6 novembre 2025
Perfetto
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5
/5
6 novembre 2025
Prezzi imbattibile, spedizione celere, molto soddisfatto lo consiglio
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5
/5
6 novembre 2025
Consegna effettuata con cura e simpatica anche la sorpresa di alcuni campioncini all'interno della scatola
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5
/5
6 novembre 2025
Selezionato, pagato, arrivato.
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4
/5
6 novembre 2025
Tutto bene
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5
/5
6 novembre 2025
Esperienza super positiva. Farò sicuramente altri acquisti
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5
/5
6 novembre 2025
Come sempre acquisto contraddistinto da semplicità di individuazione dei prodotti sul sito web e rapidità nella spedizione
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5
/5
5 novembre 2025
Prodotto arrivato un pochi giorni e conforme all'ordine . Comprerò ancora .
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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