Marconifarma.it
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11 ottobre 2022
Tutto perfetto
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11 ottobre 2022
Il servizio clienti è stato irrintracciabile via email e al telefono mi ha dato informazioni sbagliate riguardo la possibilità di modificare l'indirizzo di spedizione. Questo nonostante abbia cercato di mettermi in contatto con loro fin da subito. L'ordine era sbagliato: hanno inviato un prodotto diverso sa quello ordinato. E infine, non avevano sigillato diversi prodotti che poi hanno bagnato la confenzione. Pessimi.
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5
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11 ottobre 2022
Velocissimi e ottimi prezzi
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5
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11 ottobre 2022
Puntuali e corretti.
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11 ottobre 2022
Lamento la discordanza tra l importo del magnesio indicato sulla confezione (€ 21,70)pervenutami e quanto da me pagato(€ 25,60). Ho inviato un'email segnalando l accaduto ma non ho avuto cenno in risposta.
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11 ottobre 2022
Negli ultimi due ordini mancavano prodotti regolarmente fatturati e quindi preventivamente pagati. La prima volta l'addetto ha risposto prontamente ed ha riconosciuto l'errore scusandosi e ha provveduto immediatamente a spedire la merce mancante. La seconda volta un'addenta al call center che non si è qualificata, con fare maleducato, ha semplicemente detto: "siamo umani, possiamo sbagliare". Non ha neanche fatto un accenno di scuse. Le ho fatto presente che se lo stesso inconveniente si presenta ben due volte di seguito con lo stesso cliente avrebbe dovuto mettere in allarme la dirigenza e sollecitarla a eseguire dei controlli nell'interesse dell'azienda stessa. La risposta è stata: compili il format e mi ha chiuso la telefonata. !!!! Mi dispiace ma non credo che in futuro acquisterò ancora da Marconifarma.
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5
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11 ottobre 2022
L'ordine è arrivato come previsto, tutto era in ordine, ben impacchettato e corretto!
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4
/5
11 ottobre 2022
buon servizio
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5
/5
11 ottobre 2022
Acquistato prodotto ad un prezzo concorrenziale rispetto ad altre farmacie. Spedizione veloce e puntuale. Nessun problema di rilievo. Consigliato
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5
/5
11 ottobre 2022
Ho acquistato dei farmaci piuun prodotto per il viso. Tutto arrivato correttamente Consiglio il venditore
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5
/5
10 ottobre 2022
Grazie mille mi sn trovato bene
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4
/5
10 ottobre 2022
Ottimo servizio
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2
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10 ottobre 2022
Purtroppo sto ancora attendendo risposta per il rimborso di un articolo mancante dall'ordine ... è passato quasi un mese
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5
/5
10 ottobre 2022
Ottima esperienza in tutto e per tutto
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4
/5
10 ottobre 2022
bene l'intenzione anche il personale peccato che e arrivata meta della merce richiesta mcomunque mi e stata restituita la somma .Spero in seguito di trovare prodotti che mi interessano.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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