Marconifarma.it
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28 giugno 2022
E-commerce ben fornita e veloce nella transazione e consegna. Nonostante il servizio e-mail sia molto preciso nel seguire i corso della spedizione fino alla consegna, il servizio clienti post-vendita lascia un po' a desiderare. Avendo ricevuto uno prodotto errato, in una settimana ho scritto una mail, una chat (che avrebbe dovuto rispondere in poche ore) e una PEC, prima di ricevere una risposta adeguata, che tuttavia è stata risolutiva e ben organizzata al fine di risolvere il mio problema. Inoltre fornire il sistema di pagamento PayPal sarebbe utile e più immediato. Gli imballi sono ben fatti e adeguati ai prodotti... nel complesso una buona farmacia ... resta solo da migliorare l'interfaccia con il cliente per renderla ottima!
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1
/5
28 giugno 2022
assolutamente scontenta, ho ordinato 4 prodotti e nonostante la disponibilità sul sito, uno di essi non è arrivato nell’ordine. Ciò che non mi è piaciuto è stato il fatto che non mi hanno avvisato a riguardo. Chiamata la farmacia mi hanno detto che avrebbero provveduto a spedirmi il prodotto mancante il giorno stesso, quello successivo però mi hanno inviato una mail dicendo che non sarebbe stato possibile. Fortunatamente però mi hanno restituito l’importo.
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28 giugno 2022
Pessima esperienza. Ho acquistato 12 prodotti, di cui 10 dello stesso tipo. A pacco consegnato, mi scrivono che ne avevano solo 4, e che mi sarebbe stato fatto il rimborso. Ma io ne avevo ordinati 10, e ne volevo 10. Mi avrebbero dovuto chimare prima di spedire il pacco, e chiedermi se mi andasse bene che arrivasse l'ordine privo di prodotti: io avrei detto di no, e avrei chiesto l'annullamento dell'ordine. Se non altro il rimborso è arrivato, ma l'affidabilità è scarsa. Secondo e ultimo ordine che faccio da loro, anche perché, attualmente, non hanno PayPal.
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5
/5
28 giugno 2022
Prezzi competitivi, rapidità nella consegna.
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5
/5
28 giugno 2022
spedizione nei tempi. prodotti eccellenti
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2
/5
28 giugno 2022
Per me si è trattato di un acquisto molto scontato, (per lanciare il prodotto ?) con limite di pezzi, solo che quel limite non è stato rispettato e me lo hanno abbassato ulteriormente con rimborso parziale.
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1
/5
28 giugno 2022
Pessima esperienza. Due prodotti dell'ordine pagati ma mai arrivati. Chiesto ripetutamente il rimborso senza ricevere alcuna risposta.
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5
/5
28 giugno 2022
Facile da ordinare, veloce la consegna. Consigliato
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5
/5
27 giugno 2022
Consigliato
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5
/5
27 giugno 2022
Azienda seria ha rispettato sia i tempi di consegna chela correttezza sul materiale ordinato .Acquistero' ancora da voi.Grazie
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4
/5
27 giugno 2022
I prezzi sono buoni e la scelta dei prodotti è molto ampia. Sarebbero graditi campioni prova di prodotti, magari simili a quelli acquistati
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2
/5
27 giugno 2022
8 euro di spedizione " veloce" inutili! eliminate questo tipo di scelta è una fregatura Salve
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5
/5
27 giugno 2022
consiglierei per il buon prezzo e per aver avuto la merce nei tempi stabiliti
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5
/5
27 giugno 2022
Ottima qualità prezzo. Da un paio di anni acquisto Rilastil xerolact a prezzo imbattibile. Consegna veloce.
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5
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27 giugno 2022
Ottimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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