Marconifarma.it
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Semplicità e chiarezza
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5
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9 julho 2025
Servizio rapido e prodotti di qualità
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5
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9 julho 2025
Ottima!!
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5
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9 julho 2025
Prodotto arrivato in tempi molto rapidi, ho usufruito anche dell'assistenza clienti per richiesta chiarimenti sulla compilazione dell'ordine e il servizio è stato veloce e risolutivo.
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5
/5
9 julho 2025
sito organizzato molto bene, soprattutto per la parte delle offerte. buoni i prezzi. spedizione perfetta
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1
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9 julho 2025
Ho fatto l’ordine di circa 90 euro, ad oggi, dopo tanti solleciti, non ho ricevuto né i prodotti né il rimborso. Ho dovuto mettere una stellina perché il sistema non mi faceva andare avanti. Naturalmente per la mia esperienza anche una sola stellina e’ troppo.
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Resposta do vendedor
Salve guardando il tracking del suo ordine risulta essere stato affidato al corriere il quale ha dei problemi sulla consegna Se non volesse più attendere può contattarci su assistenza@marconifarma.it e provvederemo ad effettuarle il rimborso Cordiali saluti
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5
/5
9 julho 2025
Acquisto semplice e conveniente
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5
/5
8 julho 2025
Ho acquistato dei prodotti per il viso e mi sono piaciuti tantissimo.
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3
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8 julho 2025
E' andato tutto bene tranne che la consegna ha richiesto tempi più lunghi di quelli dichiarati. Dovevano essere due tre giorni sono diventati oltre dieci.
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Resposta do vendedor
SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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4
/5
8 julho 2025
risentito per non essere stato avvisato della consegna dopo una settimana(avevo pogato per la consegna rapida). ho dovuto chiamare io dopo giorni ottenendo il rimborso e una spiegazione. per i prodotti nulla da ridire,perfetto.
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2
/5
8 julho 2025
L'offerta del sito sarebbe buona per varietà e prezzi se ci fosse maggiore attenzione alla verifica dei prodotti prima della spedizione, a me è arrivato un cosmetico che scadeva il mese stesso.
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Resposta do vendedor
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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4
/5
8 julho 2025
Tutto perfetto, in linea con l'ordine. Se devo trovare un difetto è solo sulla consegna un po' lunga. Consiglio!
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5
/5
8 julho 2025
Tutto perfetto
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2
/5
8 julho 2025
Sto ancora aspettando un rimborso e li scontrino corretto per detrazione farmaci dopo mail e fari solleciti. Non ho parole. Cosa si deve fare istanza istruttoria?
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5
/5
8 julho 2025
Sono stati puntuali e precisi
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3
/5
8 julho 2025
ho ordinato 4 prodotti ma ne sono arrivati solo 3 e non ho mai ricevuto la mail che mi diceva che era mancante, quando ho telefonato, e rispondono immediatamente, mi hanno assicurato lo storno del prezzo e mi hanno mandato la mail ma ormai mi ero accorta della mancanza del prodotto e questo, probabilmente, ha anche rallentato l'invio. diciamo che potevano avvertire di questo problema e spiegarsi.
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