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5
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12 junho 2025
Ottima
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1
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12 junho 2025
Buongiorno,ho acquistato due integratori, due di un tipo e cinque di un altro. Subito il mio ordine è stato accettato, quindi presumo che non ci sarebbero stati problemi, l'ordine secondo il tracking è rimasto nello stato di pagato per quattro giorni,dopodiché dopo una mia telefonata per avere notizie è cambiato in spedito e tale è rimasto per altri quattro giorni. Al nono giorno ho ricevuto una mail dove mi si comunicava che non tutti i prodotti erano disponibili. Domanda come mai all'atto dell'ordine c'erano e dopo nove giorni erano spariti?. Comunque dopo altri giorni la spedizione è stata affidata al corriere BRT che ha impiegato altri quattro giorni per la consegna . Ho ricevuto l'accredito del mancante dopo ancora vari giorni. A proposito, nel pacco c'era un biglietto che diceva testualmente : Da grossista con un prezzo inferiore a quello da me pagato e da Marconi rimborsato.Non credo che farò altri acquisti , altri consegnano in 48 ore e gratuitamente.
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Resposta do vendedor
SalveCi scusiamo a nome di BRT per il disagio.Purtroppo accade che BRTnon riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a BRT, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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5
/5
12 junho 2025
Come sempre Marconifarma è una garanzia per precisione del prodotto, velocità nella tempistica di consegna, serietà nei pagamenti. Confermo la mia fiducia nell' azienda.
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5
/5
12 junho 2025
Prezzi molto convenienti e servizio ottimo, molto veloce anche la consegna.
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4
/5
12 junho 2025
Tutto ok, tempi un pò lunghi di consegna.
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5
/5
12 junho 2025
Sito sicuro
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5
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12 junho 2025
Eccellente
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5
/5
11 junho 2025
Esperienza positiva sotto ogni profilo
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1
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11 junho 2025
Esperienza negativa dato che la merce non è mai arrivata e dopo quasi un mese, dietro mie sollecitazioni, mi è stato comunicato che quanto ordinato non era più disponibile. Spero che almeno arrivi il rimborso!!!
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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2
/5
11 junho 2025
3 diversi prodotti ordinati, dati come disponibili, pagamento effettuato e poi… dopo due giorni i prodotti non erano più disponibili, mah!
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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4
/5
11 junho 2025
Spedizione veloce, prodotto imballato con cura
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5
/5
11 junho 2025
ottimi prezzi, consegna veloce
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5
/5
11 junho 2025
Tutto ok
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1
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11 junho 2025
Consegna in ritardo. Incompleta. Sono passati. Promesso rimborso e dopo 20 giorni non è ancora arrivato
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Salve Ci scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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5
/5
11 junho 2025
E' stato tutto molto semplice, utilizzerò di nuovo il servizio in futuro di sicuro. L'unica cosa è che sul sito c'era scritto spedizione 24/48 h ed ho ricevuto dopo una settimana, ma non è stato comunque un problema per me. C'era un articolo non più disponibile e mi hanno avvisata tramite mail e restituito i soldi per quel prodotto. Il servizio clienti ottimo. Straconsigliato!
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