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Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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15 juni 2026
Purtroppo non e’ stata positiva in quanto avete annullato tutto l’ordine
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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15 juni 2026
ho restituito un prodotto e non ho ancora ricevuto, a distanza di oltre dieci giorni, il riaccredito della spesa effettuata. La consegna è andata bene, il prodotto ricevuto però non era in buone condizioni.
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Buongiorno, ci scusiamo per i ritardi in merito ci sono stati dei problemi con la piattaforma dei rimborsi. Ci dispiace per l'inconveniente causato! La ringraziamo per la sua segnalazione e lavoreremo per apportare le giuste modifiche.
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3
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15 juni 2026
Molto gentii nell'assistenza telefonica, ma tempi di consegna lunghi e ho dovuto tamponare acquistando i prodotti da farmacie del mio territorio.
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! La ringraziamo per la sua segnalazione e lavoreremo per apportare le giuste modifiche.
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15 juni 2026
Come sempre veloce, precisa e professionale
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15 juni 2026
Ottimo fornitore Puntuale e preciso. Consigliato
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15 juni 2026
Prima ad ultima volta…pacco ricevuto dopo 12 giorni con 2 prodotti mancanti. Altri 10 giorni per avere il rimborso dopo sollecito
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! La ringraziamo per la sua segnalazione e lavoreremo per apportare le giuste modifiche.
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15 juni 2026
Perfetta..ottima esperienza.. spedizione veloce
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5
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15 juni 2026
Esperienza positiva, merce arrivata ben confezionata, consegna celere,tutto positivo!
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15 juni 2026
Professionalità, prezzi concorrenziali, Consegna veloce. Cliente da anni
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14 juni 2026
Consegna veloce, imballaggio accurato e ottimo prezzo. È stato il mio primo acquisto in questo negozio. L'esperienza è stata molto positiva.
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5
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14 juni 2026
Esperienza positiva
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5
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14 juni 2026
Tutto comodo pagare alla consegna
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3
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14 juni 2026
Consegna lunghissima, niente a che vedere con quanto scritto sul sito ma prodotto arrivato
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! La ringraziamo per la sua segnalazione e lavoreremo per apportare le giuste modifiche.
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14 juni 2026
Tutto ok
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13 juni 2026
Il 25 maggio ho effettuato un ordine, provvedendo al pagamento tramite bonifico istantaneo e trasmettendo, come di consueto, la relativa ricevuta. Con mia sorpresa, soltanto quattro giorni dopo - quando gli articoli avrebbero dovuto essere già stati affidati al corriere o comunque in fase di spedizione - ho ricevuto una comunicazione con la quale mi veniva segnalata l'indisponibilità di uno dei prodotti ordinati. L'importo corrispondente mi è stato successivamente rimborsato, ma ritengo opportuno evidenziare che, se l'ordine fosse stato evaso tempestivamente al momento della ricezione della conferma di pagamento, con ogni probabilità tale inconveniente non si sarebbe verificato. Comprendo perfettamente che un articolo possa andare esaurito. Tuttavia, nel caso di specie, il ritardo nella lavorazione dell'ordine sembra aver contribuito in maniera determinante al problema riscontrato. Gli articoli rimanenti mi sono stati consegnati il 3 giugno.
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.

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