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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
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Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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5
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18 januari 2026
eccellente venditore
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2
/5
18 januari 2026
Ho scritto al servizio clienti ma non ricevendo nessun feedback riporto qui le mie osservazioni. Peccato! La crema, barattolo grande, non era protetta in nessun modo e si è aperta perdendo metà del contenuto sporcando anche gli integratori in polvere e rendendo inutilizzabile lo scontrino. Una piccola attenzione come la protezione/sigillatura della crema varrebbe 5 stelle. Tempistiche buone.
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4
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18 januari 2026
All'arrivo del pacco mi sono accorto di un pezzo difettoso. È stato cambiato subito e velocemente senza problemi. Punto a favore.
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5
/5
18 januari 2026
Acquisto spesso perché ha i prezzi più bassi di tutti.
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1
/5
18 januari 2026
Spedizione assente, nessuna comunicazione di avvenuta spedizione dopo 6 giorni dal pagamento
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Säljarens svar
SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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5
/5
17 januari 2026
Perfetta
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5
/5
17 januari 2026
Ho ordinato i prodotti di mio interesse, che sono arrivati nelle tempistiche previste. Tutto era ben imballato. Grazie mille.
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5
/5
17 januari 2026
Servizio clienti efficiente e professionale. A seguito di una segnalazione per merce danneggiata, la problematica è stata gestita con grande rapidità e serietà, con l’invio immediato dei prodotti in sostituzione. Esperienza complessivamente molto positiva.
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5
/5
17 januari 2026
Ottimi prezzi, spedizione veloce. Tutto perfetto!
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5
/5
17 januari 2026
Tutto ok
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1
/5
17 januari 2026
Ho fatto l'ordine il 13 febbraio al 16 non ricevendo alcuna informazione sulla spedizione ho scritto, mi hanno risposto che avrebbe spedito al più presto causa un imprevisto, ho riscritto il 17 febbraio mi hanno risposto che mi riaccreditano l'importo perché il materiale non è più disponibile
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Säljarens svar
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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5
/5
17 januari 2026
Servizio ottimo e puntuale
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5
/5
17 januari 2026
Ottimo il prodotto è molto buono l'organizzazione
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1
/5
16 januari 2026
La cosa che mi ha più deluso è stata la non cura nel salvaguardare le due confezioni in vetro che mi avete spedito, non erano protette come invece mi ha inviato un'altra farmacia che entrambe le avevano avvolte nella plastica con bolle d'aria che ho fatto fatica a togliere per quanto erano messe ben aderenti alla confezione, invece le vostre per essere non protette dentro entrambe le confezioni ho trovato un po' di polverina del contenuto che era fuoriuscita dai barattoli, quindi voi non avete cura di salvaguardare nella dovuta maniera i prodotti in vetro che spedite.
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5
/5
16 januari 2026
Affidabili, spedizioni veloci.
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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