Marconifarma.it
Recensioni: 19.536

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4,6
/5
Calcolato su 3.768 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 1.051 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 335 recensioni)

94,3%

18.417 recensioni

1,7%

339 recensioni

4,0%

780 recensioni

Filtra per voto:

16.280
2.137
339
291
489
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Ultima recensione: 2 luglio 2025
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1
/5
27 giugno 2025
Assistenza clienti inesistente , aspettato più di una settimana per non ricevere un prodotto che in realtà hanno in casa , l’altro prodotto arrivato con etichetta di prezzo inferiore di 5 euro da quanto pagato , pessima esperienza
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1
/5
23 giugno 2025
Pessima esperienza , sulla selezione mancava un prodotto che già era stato pagato e l hanno comunicato dopo , ritardo nella consegna arrivata con netto ritardo e nessuno del call center che risponde
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Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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1
/5
22 giugno 2025
sono cliente da diverso tempo ma sono rimasta molto delusa dall’ultimo acquisto: il prodotto mi è stato venduto ad un prezzo e mi è arrivato con il bollino sulla confezione recante un prezzo minore. Segnalato, non mi è stata fornita alcuna spiegazione. Non l’ho trovato un comportamento corretto
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1
/5
21 giugno 2025
ricevuto messaggio di rimborso dopo 7 giorni per mancanza del prodotto
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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1
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21 giugno 2025
Creme finite
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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21 giugno 2025
Purtroppo devo dare 1 stella perché è il punteggio più basso . Dopo 16 giorni dal mio ordine e pagamento ancora non ho ricevuto la merce . Alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato risposto tramite chat che il mio ordine è stato consegnato il giorno 17 in un altra città e a chi non si sa. Adesso sulla mia area privata non è più presente neppure la localizzazione . Mi riservo di dare una nuova recensione appena avrò risolto il problema senza ulteriori intoppi
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Risposta del venditore
Salve Ci scusiamo per l'accaduto a nome del corriere Se ci scrive su assistenza@marconifarma.it procederemo a risolvere il problema Cordiali saluti
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1
/5
20 giugno 2025
Sto ancora aspettando la consegna Mi sento preso in giro Prioil prodotto era esaurito Poi è stato definito “consegnato “ Poi per telefono mi è stato detto “in consegna” da parte di BRT Ad oggi ancora niente
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SalveCi scusiamo a nome di BRT per il disagio.Purtroppo accade che BRT non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a BRT, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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1
/5
20 giugno 2025
Ho acquistato 3 articoli, 2 in offerta, ad ordine eseguito i due in offerta mi sono stati negati, morale ho pagato il prodotto non in offerta senza nessuna convenienza con le spese di spedizione
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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20 giugno 2025
Ordine evaso dopo 10 giorni dal pagamento e solo dopo un mio doppio sollecito. Mi e arrivato il latte del neonato tutto acciaccato (non per colpa del corriere) ma proprio nell' imballaggio, una confezione di latte schiacciata sotto le altre e scoppiata all'interno del cartone e 3 confezioni di latte scadute, per giunta con la pecetta del prezzo di 1,79 l'una (proprio perché scadute) e a me fatte pagare comunque a prezzo pieno. Pessimo non ci ordinerò piu
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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20 giugno 2025
tempi di consegna troppo lunghi
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SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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1
/5
18 giugno 2025
Ho ricevuto per 2 volte il prodotto sbagliato. Non ordinerò più da loro.
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Salve Ci scusiamo per l'accaduto Se ci scrive su assistenza@marconifarma.it provvederemo a risolvere il problema Cordiali saluti
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1
/5
18 giugno 2025
Sono molto deluso dal servizio, nonostante le tempistiche promesse la merce non è mai arrivata vi ho contattato senza ricevere soluzioni concrete
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Salve Ci scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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16 giugno 2025
Esperienza pessima, ho comprato i prodotti il 30 maggio 5 prodotti tutti confermati nella conferma d ordine ricevuta via email. dopo una settimana non avevo ricevuto nulla, faccio sollecito via email e chiedendo scusa mi dicono che provvedono ad inviare il tutto. Dopo altri 5 GG ricevo la merce ma scopro che di 5 prodotti nel pacco c'è solo 1 prodotto. Scrivo una email per avere spiegazioni e mi dicono che i prodotti nn erano disponibili e che mi fanno il rimborso ( sul sito avevano disponibili prodotti equivalenti a quelli acquistati).ho fatto notare che nn volevo il rimborso e mi hanno risposto che nn era possibile.
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1
/5
16 giugno 2025
pessima esperienza. Dopo una settimana dall'ordine, varie rassicurazioni telefoniche, ecc., mi scrivono che non dispongono dei prodotti da me acquistati ed ovviamente già pagati in anticipo
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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/5
15 giugno 2025
Non posso consigliare questa farmacia online perché prima di tutto non si sono fatti vivi per due giorni non c’è stato nessun movimento verso l’emissione dell’ordine, dopo il mio sollecito l’hanno evaso con la nota che manca un prodotto e quindi si fa un parziale rimborso. Senza nessun preavviso telefonico né scritto. È questo non mi sta bene perché io pago la spedizione per un ordine intero valutando prima i prezzi. Alla fine il pacco è arrivato dopo una settimana o di più
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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