Meafarma
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5
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6 novembre 2023
Comodo, preciso, veloce
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1
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6 novembre 2023
Prezzi buoni ma pessima esperienza. Ho effetuato un'ordine con dei bagnoschiuma ma sono stato tratto in inganno da una foto di un'altra marca e non me ne sono accorto. Contattati ho travato assistente che non mi lasciva parlare(a volte neanche iniziare) ripetendomi sempre le stesse cose. Alla fine x bontà sua mi offriva un coupon del 5%(che non mi pago neanche le spese di spedizione perchè bisogna fare 80 euro) quado regolarmente li ricevo del 10%. ma che coupon è? Quindi dovrei rifare un ordine dove mi non sono trovato bene? I prezzi non sono tutto!!!!. Avevo piacere di dirlo direttamente a loro ma non mi lascivano parlare!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa con il suo ordine e del disagio che ha riscontrato. Vorremmo chiarire alcune informazioni riguardo alla situazione e spiegare la nostra politica in merito alle immagini dei prodotti sul nostro sito. Le descrizioni e i titoli dei prodotti sul nostro sito sono accurati e riflettono le caratteristiche del prodotto come indicato dal codice MINSAN (codice del Ministero della Salute). Tuttavia, le immagini dei prodotti sul nostro sito sono puramente indicative e potrebbero differire in forma, colore, testo e packaging riportato sulle stesse, data la difficoltà di aggiornare in tempo reale tutti i prodotti del nostro sito. Questo è indicato chiaramente nella nostra politica e sul sito. Riteniamo che sia importante per i nostri clienti fare riferimento alla descrizione del prodotto e al codice MINSAN per garantire che il prodotto desiderato sia quello corretto e per eventuali dubbi Meafarma invita la gentile clientela a richiedere informazioni al nostro servizio clienti. Come le è stato comunicato da una nostra operatrice del servizio clienti, attuare la politica di reso non sarebbe stato conveniente né per lei né per Meafarma visto il costo del prodotto di 1,10€ quindi, per risolvere al meglio la questione, le abbiamo offerto la possibilità di tenere il prodotto acquistato e di omaggiarla con un codice coupon del 5% da utilizzare sul prossimo ordine ma che purtroppo non ha accettato. Restiamo a sua completa disposizione e le ricordiamo che per qualsiasi evenienza può contattare il nostro servizio clienti dal LUN - VEN 9:30 - 13:00 / 15:00 - 17:30 al 06 989 603 48. La ringraziamo per la sua comprensione e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Cordiali saluti, Meafarma.
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5
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6 novembre 2023
Ottimo acquisto tutto Ok!
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5
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6 novembre 2023
Sempre velocissimi nella spedizione e prezzi buonissimi
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5
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6 novembre 2023
Ottima esperienza,ordinare via e-mail è facilissimo e la spedizione velocissima.
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5
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6 novembre 2023
Esperienza molto positiva. Meno di 24 ore tra l'ordine e il ricevimento del prodotto. Comunicazioni chiare.
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5
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6 novembre 2023
Ordine e consegna veloce tutti i prodotti ben confezionati e imballati. grazie!
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5
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6 novembre 2023
Tutto ok
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5
/5
6 novembre 2023
Veloci e precisi. ottima esperienza
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5
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6 novembre 2023
Ordine evaso in tempi molto brevi. Tutto perfetto
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5
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6 novembre 2023
È un po che utilizzo questa applicazione, e se lo faccio é perche mi trovo bene, sia per la qualità dei prodotti che per i prezzi, anche il servizio di spedizione piuttosto rapido. Quindi la mia esperienza è più che positiva.
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5
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6 novembre 2023
Il pacco è arrivato e consegnato in modo gentile e tutto come mi aspettava
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5
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6 novembre 2023
Ho riacquistato sul sito. Facile e vorrei.
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5
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6 novembre 2023
Ottima professionalità e velocità nella consegna!!!
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5
/5
6 novembre 2023
Con MEAFARMA esperienza 5 stelle da anni NON POSSO DIRE LA STESSA COSA PER GLS.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Meafarma è nata per aggiungere qualcosa al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia. Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona e nella potenza dei gesti semplici. Consegniamo rapidamente, perché la salute non può aspettare. Offriamo più di 60.000 prodotti, ma il vero valore non è nei numeri, ma nel modo in cui ci prendiamo cura del tempo, delle esigenze e delle priorità delle persone. È questo il nostro modo di aggiungere valore al benessere quotidiano.

Meafarma (Utente Attivo)
CIS di Nola Isola 7 / 755
80035 Nola (Napoli)
Italia
Partita IVA 07612751219
Tel. 0698960348