Meafarma
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3
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13 febbraio 2023
A parità di prezzi nessuno meglio di voi però ho dovuto attendere di una settimana per ricevere l’ordine. Secondo me un po’ troppo rispetto agli altri
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua esperienza negativa. Il servizio clienti è a sua completa disposizione per risolvere il tutto. Noi siamo sempre molto veloci e attenti ad evadere il tutto. Come riferito anche da lei, solo per questo ultimo periodo abbiamo avuto problemi e causato ritardi di spedizione. Certi che possa porgerci fiducia vi assicuriamo che non ci saranno più ritardi. Cordiali saluti
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2
/5
13 febbraio 2023
Servizio scadente, rispetto a richieste di chiarimenti, risposte preconfezionate, e poco inclini all'autocritica. Per pochi centesimi, meglio optare per realtà già ben consolidate ed affidabili, sia in termini di scelta di prodotti, che di asssitenza in fase prima dell'invio.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua opinione negativa. Lo staff del customer care è sempre disponibile a fornire maggiori informazioni su qualsiasi argomento. Abbiamo a disposizione diversi canali attivi. La sua domanda ha avuto una risposta generica perchè ha chiesto i tempi di spedizione. L'ordine è stato spedito e consegnato con 1 giorno di ritardo e ci scusiamo davvero tanto. Per i prossimi ordini, certi che possa fornirci fiducia le assicuriamo che ciò non capiterà più. Cordiali saluti
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4
/5
13 febbraio 2023
precisi veloci e affidabili!
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5
/5
13 febbraio 2023
Pacco arrivato velocemente ed in perfette condizioni. Molto soddisfatto!!!!
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5
/5
13 febbraio 2023
Eccellente
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5
/5
13 febbraio 2023
Invio dell'ordine nei tempi, ottimo servizio clienti, celere nella risposta e cordiale, ottima fornitura e buoni sconti.
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5
/5
13 febbraio 2023
veloci precisi, ottimo servizio
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5
/5
13 febbraio 2023
Prodotti originali e ottima assistenza
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5
/5
13 febbraio 2023
Ottima e seria ditta online
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5
/5
13 febbraio 2023
veloci precisi affidabili
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5
/5
13 febbraio 2023
Tutto perfetto grazie
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5
/5
13 febbraio 2023
acquisto facile, veloce.
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2
/5
13 febbraio 2023
Recapitato prodotto (Saugella Viso)non corrispondente al prodotto pubblicizzato sul sito (Saugella Dermolatte idratante dopo-sole- linea rossa)
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per il disagio. Non abbiamo ricevuto nessun reclamo da parte sua. Un operatore la contatterà per risolvere il tutto e fornirle maggiori spiegazioni. Cordiali saluti
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5
/5
13 febbraio 2023
Ottimo
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5
/5
13 febbraio 2023
Serietà, ottimi prodotti a ottimi prezzi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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