Meafarma
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2 gennaio 2023
Ho trovato ciò che cercavo ad un prezzo molto conveniente. Spedizione perfetta e veloce.
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2
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2 gennaio 2023
Ho ordinato e pagato i prodotti il giorno 11 dicembre: il pacco é stato consegnato ben 11 giorni dopo. Nessuna mail o avviso da parte della farmacia. Mi hanno detto al telefono che hanno prezzi bassi e tante richieste da soddisfare: mi spiace, ma i prezzi bassi non bastano per mantenere i clienti. Delusa dal servizio. Nessuna attenzione al cliente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente a siamo costretti a contraddirla. Il servizio clienti non ha comunicato che il ritardo era a causa dei prezzi bassi ma a seguito di problemi seri presenti in logistica abbiamo spedito in ritardo. Ora abbiamo risolto il tutto e certi che possa porgerci fiducia le assicuriamo che ciò non capiterà in futuro. Cordiali saluti
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5
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2 gennaio 2023
Ottimo
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5
/5
2 gennaio 2023
Molto cordiali telefonicamente e velocissimi nella consegna!!
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5
/5
2 gennaio 2023
Mi sono trovato bene. Consegna nei tempi indicati e prodotto conforme a quello proposto.
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1
/5
2 gennaio 2023
Ho scritto due volte per ricevere assistenza ma nessuno mi ha risposto. A questo punto ho rinunciato ad effettuare l ordine
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente a siamo costretti a contraddirla. Il servizio clienti è a sua completa disposizione per risolvere il tutto. Rispondiamo a tutti i clienti nei giorni e orari lavorativi sui vari canali messi a disposizione. Se non riusciamo a rispondere al telefono a causa di tante chiamate ricevute abbiamo a disposizione anche whatsapp, mail e chat dove rispondiamo immediatamente. In caso di mail ricevuta durante i giorni non lavorativi rispondiamo nel minor tempo possibile appena siamo operativi. Cordiali saluti
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3
/5
2 gennaio 2023
sono rimasto soddisfatto x la puntualita un po meno nel confermarmi x via mail la conferma dei prodotti ordinati infatti mi sono arrivati 3 pacchi uguali
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Risposta del venditore
Gentile cliente, successivamente alla conferma d'ordine ogni cliente riceve una mail con il riepilogo dei prodotti e totale. Il suo dominio però molto probabilmente ha segnalato la nostra mail come spam e non ha ricevuto la presente. Il servizio clienti però è a completa disposizione per fornirle informazioni relative all'ordine prima di effettuarne un altro nel dubbio. Cordiali saluti
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5
/5
2 gennaio 2023
Prodotto arrivato nei tempi previsti e conforme alla descrizione
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5
/5
2 gennaio 2023
Servizio molto serio e veloce
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5
/5
2 gennaio 2023
Servizio ottimo
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5
/5
2 gennaio 2023
Molto soddisfatto sia del servizio che dei prodotti che hanno sempre un prezzo molto vantaggioso sia rispetto alle farmacie locali che alle farmacie online. L'unico voto negativo è per la spesa di spedizione gratuita che è alta € 79
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5
/5
2 gennaio 2023
Ottima esperienza
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5
/5
2 gennaio 2023
Tutto ok
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4
/5
2 gennaio 2023
Velocità di spedizione e correttezza negli ordini
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5
/5
2 gennaio 2023
Spedizione veloce
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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