Meafarma
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3
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26 dicembre 2022
Tempi di consegna un po lunghi rispetto a quanto scritto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua opinione. Il servizio clienti è sempre propenso ad accontentare tutti i nostri clienti in maniera gentile. In questo periodo ci sono stati ritardi a causa di problemi presenti in logistica. Abbiamo sollecitato l’evasione e il pacco è stato consegnato. Cordiali saluti Meafarma
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4
/5
26 dicembre 2022
Soddisfatto
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5
/5
26 dicembre 2022
Tutto Ok prodotti ottimi e convenienti.
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4
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26 dicembre 2022
Tutto ok. La spedizione si è ritardata di ca 10 gg
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5
/5
26 dicembre 2022
Efficienza costo
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5
/5
26 dicembre 2022
Corrispenza all'ordine senza imprevisti
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5
/5
26 dicembre 2022
Precisi
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5
/5
26 dicembre 2022
Prezzi convenienti.... serietà...e anche 2 omaggi nella scatola...dove in farmacia non lo fanno mai...
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5
/5
26 dicembre 2022
Consegna velocissima, prodotti secondo specifica
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5
/5
26 dicembre 2022
Tutto ok come sempre
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3
/5
26 dicembre 2022
La merce è arrivata in perfetto stato. Unica grossa problematica il grande ritardo della consegna ..10 giorni dopo. La Cosa mi ha creato problemi perché avevo acquistato i medicinali per un viaggio e non hanno fatto in tempo ad arrivare.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Lo staff di Meafarma è sempre molto attento alla rapida evasione degli ordini. Spediamo quasi sempre gli ordini in meno di 72h. Per il suo ordine purtroppo, abbiamo riscontrato problemi a picco di ordini ricevuto. Tutto ciò ha causato ritardi e disagi nella spedizione. Abbiamo sollecitato l’evasione e il pacco è stato consegnato. Cordiali saluti Meafarma
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4
/5
26 dicembre 2022
Ordine fatto il 9 dicembre, arrivato il 21. Tutto ok per i farmaci e i prezzi, ma troppo tempo di attesa. Comunque gentili e pronti nel rispondere alle mie richieste di sollecito. Altre volte questo non era successo. Sarà il mese di dicembre?
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4
/5
26 dicembre 2022
A parte in po' di ritardo nella spedizione,dovuto forse al periodo festivo, ho trovato gentilezza e disponibilità verso il cliente. Unica nota negativa, dover spendere almeno 80 euro per evitare le spese postali. Molte farmacie spediscono gratuitamente pacchi del valore di 40 euro o addirittura da 30 o 20.
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2
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26 dicembre 2022
La spedizione è stata veloce. Uno dei prodotti per la cura della pelle è arrivato non sigillato. Ho chiesto spiegazioni per iscritto. La spiegazione mi è stata data a voce al telefono E NON PER ISCRITTO ed era la seguente: poiché loro acquistano grandi quantità di prodotto, la multinazionale che lo produce glielo manda non sigillato. Questa spiegazione non è credibile. Senza il sigillo, la confezione può essere manipolata o parzialmente usata. Non è stato un comportamento corretto. In simili circostanze con altre farmacie online, la società si è premurata di sostituire il flacone, invece di inventare scuse poco credibili.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua recensione negativa. I prodotti da lei acquistati non hanno la pellicola intorno alla scatola ma vengono forniti dall'azienda produttrice senza cellofan. Nonostante ciò tutti i prodotti sono sigillati. Se desidera può esercitare il diritto di recesso. Siamo a disposizione Cordiali saluti
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5
/5
26 dicembre 2022
Ottimo prodotto inviato nei tempi utili
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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