Meafarma
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5
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29 dicembre 2022
Ordine arrivato nei tempi previsti, prezzi ottimi. Sicuramente useremo ancora il servizio.
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5
/5
29 dicembre 2022
Velocissimi prezzi super
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3
/5
29 dicembre 2022
Con i precedenti acquisti mi sono trovata bene. Questa volta tempi di consegna lunghi e spostamento data di consegna per ben due volte.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua esperienza negativa. Noi siamo sempre molto veloci e attenti ad evadere il tutto. Come riferito anche da lei, solo per questo ultimo periodo abbiamo avuto problemi e causato ritardi di spedizione. Certi che possa porgerci fiducia vi assicuriamo che non ci saranno più ritardi. Cordiali saluti
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5
/5
29 dicembre 2022
Ottimo!!!
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5
/5
29 dicembre 2022
Ottimo servizio
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2
/5
29 dicembre 2022
Ho comperato altre volte in passato, con giudizio decisamente positivo. L'esperienza di questi giorni però è scadente. Navigando sul sito, arrivato tramite motore di ricerca, ho visto una promozione al raggiungimento di una certa spesa e ho navigato per cercare vari prodotti da tenere in scorta per arrivare all'importo indicato. Al momento di pagare il coupon non è stato applicato. L'ho lasciato sul carrello e chiamato il giorno dopo. Nonostante la promozione fosse ancora visibile sul sito mi è stato detto che era scaduta, peccato non ci fosse scritta alcuna data di scadenza e fosse ancora presente sul sito. Mi è stato detto che era scritto nella mail inviata ai clienti, che la scadenza era di alcuni giorni prima, peccato che non si leggano tutte le mail pubblicitarie che arrivano, tanto più che il sito internet dovrebbe essere aggiornato. Non mi è stata proposta alcuna deroga, neanche parziale. Ovviamente non procederò a questo ordine e non so se ne farò altri in futuro qui. Sono questioni di principio, non certo i 10€ di mancato sconto. Come si fa presto a scontentare un cliente! Peccato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua esperienza negativa. Il customer care è sempre propenso ad accontentare i clienti per quanto possibile. I codici sconto hanno per tutti una scadenza indicata esplicitamente e non c'è possibilità di prorogarli. Le abbiamo offerto un piccolo regalo nell'ordine per accontentarla in qualche modo. Siamo a disposizione Cordiali saluti
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5
/5
29 dicembre 2022
Azienda seria e prodotti validi ad un ottimo prezzo
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5
/5
28 dicembre 2022
🔝🔝
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3
/5
28 dicembre 2022
11 giorni per un ordine sono eccessivi
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Lo staff di Meafarma è sempre molto attento alla rapida evasione degli ordini. Spediamo quasi sempre gli ordini in meno di 72h. Per il suo ordine purtroppo, abbiamo riscontrato problemi a causa di un picco di ordini ricevuto. Tutto ciò ha causato ritardi e disagi nella spedizione. Abbiamo sollecitato l’evasione e il pacco è stato consegnato. Cordiali saluti Meafarma
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5
/5
28 dicembre 2022
AZIENDA seria affidabile e veloce
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5
/5
28 dicembre 2022
Ho già acquistato ed è sempre un'ottima esperienza
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5
/5
28 dicembre 2022
Ottimo sito con buoni prezzi.
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1
/5
28 dicembre 2022
mi é stato inviato un prodotto diverso dalla foto indicata, ho letto la vs indicazione in merito al fatto che il prodotto potrebbe nn essere uguale alla foto e proprio per quello ho inserito nelle note il prodotto che avevo bisogno. Ho avuto lo stesso problema con un altro sito(senza nessuna nota) e mi hanno ritirato il prodotto senza farmi pagare nulla . L’operatrice mi ha spiegato la vs politica aziendale che prevede che dovrei pagare io per la spedizione è sperare nel rimborso; Mi dispiace ma nn sarò più vs cliente. saluti
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace enormemente per la sua recensione negativa ma siamo costretti a contraddirla. Come riferito dal servizio clienti le note inserite durante la fase di emissione ordine sono destinate alla consegna e non allo staff di Meafarma. Nonostante ciò le informiamo che sotto ad ogni immagine è presente un messaggio che indica la possibilità di un eventuale modifica di packaging. Il prodotto ha la stessa formulazione ma negli anni l'azienda produttrice può modificare il pack. Lo staff di Meafarma le ha fornito la possibilità di esercitare il diritto di recesso. Siamo a disposizione Cordiali saluti
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5
/5
28 dicembre 2022
Come sempre l'esperienza è positiva sia dal punto di vista economico che della serietà nella spedizione dei prodotti
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4
/5
28 dicembre 2022
Consegna ottima anche se non velocissima
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Meafarma è nata per aggiungere qualcosa al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia. Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona e nella potenza dei gesti semplici. Consegniamo rapidamente, perché la salute non può aspettare. Offriamo più di 60.000 prodotti, ma il vero valore non è nei numeri, ma nel modo in cui ci prendiamo cura del tempo, delle esigenze e delle priorità delle persone. È questo il nostro modo di aggiungere valore al benessere quotidiano.
Meafarma (Utente Attivo)
CIS di Nola Isola 7 / 755
80035 Nola (Napoli)
Italia
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Tel. 0698960348

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